• - 원격(ZOOM)수업과 주니버시티(병아리반) 과정은 해당 규정에 따라 환불됩니다.

• - 환불 의사를 밝힌 다음날부터 계산하여 환불합니다.

• - 환불금액은 수업시간을 기준(반올림)으로 산정합니다.
• - 환불금액의 10원 미만은 절삭합니다.
• 
 - 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불됩니다.
  PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다
• 
- 1개월 산정 기준은 민법 제 160조(역에 의한 계산)을 적용합니다.

  실제 일수와 상관없이 수업시작일이 3월 7일인 경우, 1개월은 4월 6일까지 입니다.
  단, 수업 시작일이 1월 31일인 경우, 1개월은 월의 말일인 2월 28일까지 입니다.

수업시간 1/3 경과 전 : 수강료 2/3 환불

수업시간 1/2 경과 전 : 수강료 1/2 환불

수업시간 1/2 경과 후 : 환불금액 없음

첫 월의 환불금액(총 수업일이 1개월 이내 기준 준용) 
+ 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액

수강기간 7일 이내, 5강 미만 수강시 전액 환불 (일부 과정 제외)

수강시작 후 7일 이내 5강 이상 수강 시 전체 강의에서 수강한 강의의 비율에 해당하는 수강료를 차감 후 환불 가능합니다.

• - 온라인 강의는 각 과정 별 '정상 수강기간(유료수강기간)'과 정상 수강기간 이후의 '복습 수강기간(무료수강기간)'으로 구성됩니다.

• - 일부 과정은 '정상 수강기간'에만 수강 가능하며 복습(무료)수강기간을 제공하지 않습니다. (예 : 주니버시티 과정).

• - 패키지 상품은 강좌별 개별 환불이 불가합니다.

• - 온라인 완주반(환급과정)의 경우, 중도 환불 시 환급금을 제한 금액으로 환불됩니다.

• - 수강시작일은 결제일자를 기준으로 합니다.
  단, 사전예약 판매 상품 및 완주반의 경우, 실제 강의가 제공된 일자를 기준으로 합니다.
• - 환불 의사를 밝힌 다음날부터 계산하여 환불합니다.

• - 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불됩니다.
  PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.

수강시작 후 7일 초과 시 정상(유료) 수강기간일 대비 잔여일에 대해 아래 환불규정에 따라 환불 가능합니다.

정상(유료) 수강기간의 1/3 경과 전 : 수강료 2/3 환불

정상(유료) 수강기간의 1/2 경과 전 : 수강료 1/2 환불

정상(유료) 수강기간의 1/2 경과 후 : 환불금액 없음

공연 10일 전 전액 환불

공연 3일 전까지는 예매 후 24시간 이내 취소 시 전액 환불 (단, 공휴일 등 비영업일은 시간계산에서 제외)

• - 환불금액의 10원 미만은 절삭합니다.

• - 환불 요청 시 3 영업일 이내 환불됩니다.
  PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.

공연 7일 전 : 10% 공제 후 환불

공연 3일 전 : 20% 공제 후 환불

공연 1일 전 : 30% 공제 후 환불

공연 당일 시작 1시간 전 : 90% 공제 후 환불

• 전액 환불

• - 반품 받은 날로부터 3 영업일 이내 환불됩니다.
  PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.

상품 수령 후 7일 이내 100% 환불

반품 시 배송비는 소비자가 부담
(단, 판매자 귀책사유의 경우 판매자가 부담합니다.)

• - 고객의 귀책사유로 반품 시 : 배송비는 고객이 부담합니다.

• - 회사의 귀책사유로 반품 시 : 고객센터의 안내에 따라 별도의 비용부담 없이 반품하실 수 있습니다.

• - 반품은 상품 수령 후 7일 이내 까지만 가능합니다.

• - 상품의 내용이 표시·광고의 내용과 다른 경우에는 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품이 가능합니다.

• - 회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손 등으로 재판매가 불가한 경우
• - 회원의 사용 또는 시간경과, 일부 소비로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• - 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우


• - 회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
• - 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정한 경우

• - 도서가 사전 판매 된 경우 '도서 오픈일 기준' 해당 규정에 따라 환불 처리 됩니다.
• - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 환불이 불가합니다.
• - 전자책은 지적 재산이므로 무단 전재 및 복제, 공유가 불가합니다.
• - 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불됩니다.PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.

(다운로드 여부 상관없이 철회 가능 기간 경과로 인한 환불 불가)