한번에 끝내는 생성 AI 서비스 기획 & 20개 프로덕트 케이스 스터디

최초/최신
생성 AI 서비스 기획과
프로덕트 전략을 위한 20개 케이스 스터디

01
글로벌&로컬 AI 서비스 및 프로덕트에 대한 이해와 케이스 스터디

기존 서비스에 AI 기술을 적용하거나, AI 기반의 글로벌/로컬 서비스 사례들을 직접 살펴보면서 서비스 형태에 따라 AI 서비스의 라이프사이클 이해해봅니다.
02
글로벌&로컬 서비스를 만들고 있는 PM 실무자와 함께하는 AI 프로덕트 서비스 기획 실습

AI 모델과 프로덕트 라이프사이클에 대한 이해를 바탕으로 다양한 형태의 2가지 AI 기반 서비스를 직접 기획해봅니다.
03
15년 경력의 실리콘밸리&대기업 PM이 알려주는 AI 서비스 기획과 프로덕트 매니징

최소 15년 이상의 경력을 가진 PM이 서비스 기획 시 반드시 알아야 할 AI 기초지식 & 핵심개념과 함께 PM/PO/서비스기획자로써 주요 역할과 실무 노하우를 알려줍니다.

기본 정보

∙ 3개 대주제 (약 10시간 분량)
∙ 실전 활용

사전 지식

∙ 서비스 기획에 대한 기본 이해
∙ 모바일/인터넷 서비스 관리 경험 및 이해가 있으면 더욱 수강에 용이합니다.

강의 특징

∙ 수강료 1회 결제로 평생 소장

생성 AI 서비스 기획과 프로덕트 전략을 위한 20개 케이스 스터디

정가~~500,000원~~

할인 금액(-54%) 274,000원

현재 판매가226,000원

월 18,834원

* 12개월 무이자 할부 시

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이제 글로벌과 한국 시장 모두에서 B2C, B2B 할 것 없이
모든 서비스에 AI 도입은 선택이 아닌 필수!

ChatGPT를 시작으로 AI는 단순히 기술을 적용하고 활용하는 것을 넘어
서비스 기획부터 개발까지 프로덕트 전 영역에서 필수적으로 반영되며 ChatGPT를 시작으로 AI는 단순히 기술을 적용하고
활용하는 것을 넘어 서비스 기획부터 개발까지
프로덕트 전 영역에서 필수적으로 반영되며
어떻게 문제를 해결해야할지 점점 중요해지고 있습니다. 어떻게 문제를 해결해야할지
점점 중요해지고 있습니다.

그렇다면,
AI 시대에 서비스와 비지니스를 기획하고 프로덕트를 개발하는
사람들은 어떤 것을 가장 중요하게 생각해야 하나요?

Service & Product Planning

이러한 흐름에 따라 기업에서 이제는 개발자 뿐만 아니라
서비스를 직접 기획하고 매니징하는 PM/PO/서비스기획자/사업기획까지 이러한 흐름에 따라 기업에서 이제는 개발자 뿐만 아니라
서비스를 직접 기획하고 매니징하는
PM/PO/서비스기획자/사업기획까지
AI에 대한 이해를 바탕으로 서비스와 비즈니스를
기획하고 활용할 줄 아는 것이 필수가 되어가고 있습니다. AI에 대한 이해를 바탕으로 서비스와
비즈니스를 기획하고 활용할 줄 아는 것이
필수가 되어가고 있습니다.

국내 주요 기업들 역시 본격적으로
AI PM/PO, 서비스기획, 사업개발 등 직군들에 대한
적극적인 채용이 진행 중입니다.

Q. AI PM/PO/서비스기획/사업기획 등
직무가 가지고 있어야 할 역량과 스킬은?

AI 기술적 이해도를 바탕으로 서비스 플랫폼 프로젝트 리딩

AI 기술을 활용한 AI 서비스 POC 기획

AI 프로덕트 요구사항 구체화 및 개발 관리

생성 AI 기반 비즈니스/프로젝트 진행 경험

그래서, 준비했습니다.
실리콘밸리 빅테크 기업 PM 실무자와 국내 Top 기업 PM 실무자가
AI 비즈니스 & 서비스 기획과 프로덕트 개발을 위한 실무 노하우를 알려드립니다. 실리콘밸리 빅테크 기업 PM 실무자와 국내 Top 기업
PM 실무자가 AI 비즈니스 & 서비스 기획과
프로덕트 개발을 위한 실무 노하우를 알려드립니다.

Point 01
AI 기술 도입 & AI 기반 프로덕트 이해와
20개 케이스 스터디
기존 서비스에 AI 기술을 적용하거나, AI 기술과 모델 기반의 글로벌/로컬
서비스사례들을 살펴보면서 서비스 형태에 따라 AI 서비스의 라이프사이클을 이해해봅니다. 기존 서비스에 AI 기술을 적용하거나, AI 기술과
모델 기반의 글로벌/로컬 서비스사례들을 살펴보면서
서비스 형태에 따라 AI 서비스의
라이프사이클을 이해해봅니다.

01. AI 기술/모델 적용한 서비스 라이프사이클 이해
문제정의부터 시작하여 서비스 개발, 서비스 런칭, 유지보수까지 AI 기술과 모델을 적용한 프로덕트의
전 단계를 이해하고 학습해봄으로써 AI 서비스와 사업을 직접 기획할 수 있습니다.

AI Product Lifecycle

02. Case study
글로벌, 그리고 국내에서 가장 빠른 시간안에 많은 사람들이 사용하고 급격한 성장과 함께
매출이 발생하고 있는 서비스들을 파헤쳐보며 AI 기반 서비스을 다루어봅니다. 글로벌, 그리고 국내에서 가장 빠른 시간안에 많은 사람들이 사용하고 급격한 성장과 함께 매출이
발생하고 있는 서비스들을 파헤쳐보며
AI 기반 서비스을 다루어봅니다.

Global case

새로운 고객 경험

Notion AI

효율적인 프로젝트&기록 관리가 가능한 툴인 Notion 서비스에서 AI 기능을 탑재하여 글쓰기 프로세스를 간소화하고 빠르고 정확한 콘텐츠를 제공하여 업무 집중력을 더욱 높여주는 서비스
#B2C #Productivity Tools

KAYAK

항공편, 호텔, 렌터카, 휴가 패키지를 포함한 글로벌 여행 검색엔진으로 항공편 정보를 통해 최저가를 찾아주고 맞춤형 여행정보를 제공하는 AI 챗봇 서비스 제공
#B2C#Productivity Tools

CANVA

프리젠테이션, 포스터 및 기타 시각 콘텐츠를 만들기 위해 사용되는 그래픽 디자인 플랫폼으로 사용자 요구에 맞게 AI 기술을 통해 영상, 이미지 등을 생성해주는 서비스
#B2C#Productivity Tools

작업 보조 & 생산성 향상

Adobe AI (Acrobat)

다양한 파일 형식 및 프로그램에서 바로 PDF 파일 변환을 할 수 있는 플러그인이 제공하거나, 인쇄 기능이 제공되는 거의 모든 프로그램에서 PDF 파일 변환해주는 도구
#B2B#Productivity Tools

Salesforce Einstein

고객 관계 관리 솔루션을 줏임으로 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공해주고 있고 자연어를 기반으로 맞춤형 AI 콘텐츠를 생성하고 고객관리 (CRM) 용 생성 AI 환경을 보다 간편하게 구현
#B2B#AI Agent

Pictory

AI 기술 기반 비디오 제작 플랫폼으로 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 소셜미디어 플랫폼에 맞게 텍스트를 기반으로 사용자가 원하는 형태로 동영상을 제작해주는 서비스
#B2B#Productivity Tools

누적투자 1000억 이상 유치

Otter.ai

인공지능과 머신러닝을 기반으로 음성을 텍스트로 필사하는 애플리케이션 서비스로, 라이브 화자에게 자막을 표시하고 음성의 서면 필사본을 생성
#B2B#Productivity Tools

CRESTA

서비스 자동화 및 로봇 음성 기술을 기반으로 고객 쇼핑 유도 및 고객 응대를 포함하여 B2C 기업들의 CS를 지원해주는 서비스
#B2B #Call center agent

Local case

새로운 고객 경험

SNOW

사진과 동영상에 다양한 필터 효과를 적용하고 본인의 사진을 활용하여 새로운 캐릭터나 콘텐츠를 생성할 수 있는 생성 AI 서비스
#B2C #Gen AI

네이버 쇼핑

국내 최대 규모 인터넷 쇼핑 서비스 ‘네이버 쇼핑’ 내 AI기술을 적용하여 다양한 브랜드의 상품 노출을 지원하고 상세 페이지 내 맞춤형 상품추천 기능, 상품 전시 등사용성 개선
#B2C#추천

로레알 & Wanna

제품을 구매하기 전 AI 기능을 통해 자신의 얼굴,피부에 제품 사용 효과를 적용하여 직간접적으로 경험하고, 사용자에게 맞는 제품을 추천해주고 AI 서비스
#B2C#Virtual

오늘의 집

3D 버츄얼 및 AI 기능을 통해 자신의 집,사무실 등 인테리어 공간에 어울리는 가구와 생활용품을 가상공간 환경에서 직접 배치하고 사용자에게 필요한 제품 구매를 도와주는 AI 서비스
#B2C#Virtual

정보인식 & 보호

네이버 eKYC

물리적 문서 없이 사용자가 온라인을 통해 제출한 신분증, 사업자등록증 등 고객 신분 및 자격 검증과 관련하여 AI 기술을 활용하여 전자적으로 처리 가능한 서비스
#B2C#OCR&검증

하이퍼커넥트 Safety AI

사용자가 악성 사용자(어뷰저)에 의해 피해받지 않도록 보호하고 유해 콘텐츠나 개인정보 유출과 같은 위협으로부터 보호해주는 서비스
#B2C#필터 & 검열

토스 & 금융 서비스

AI 기술을 활용하여 신분증 및 얼굴 인식을 기반으로 실시간 신분증 이상 탐지 시스템와 본인인증 서비스 제공
#B2C#본인인증

네이버 클로바 OCR

AI 기술을 활용하여 문서를 일일이 입력할 필요 없이 자동으로 판돈하고 데이터 추출해주는 서비스
#B2C#AI Agent

고객응대 자동화

네이버 Clova 케어콜

독거 어르신 및 중장년 1인 가구를 위한 인공지능 콜서비스로 네이버가 자체 개발한 초대규모 AI 하이퍼클로바 기술을 적용하여 자연스러운 대화 경험이 가능한 서비스
#B2C#AI Chatbot

Amazon Go

컴퓨터비전, 센서퓨전, 딥러닝 등 인공지능 기술을 활용하여 별도 현장 직원 없이도 고객 응대 및 개별 결제가 가능한 서비스
#B2C#Store

Point 02
2가지 AI 서비스 기획 프로젝트 실습
AI 기술과 모델을 바탕으로 한 프로덕트 라이프사이클과
AI 서비스 기획을 이해하고 이를 바탕으로 AI 기반의 서비스를 직접 만들어봅니다. AI 기술과 모델을 바탕으로 한 프로덕트 라이프사이클과
AI 서비스 기획을 이해하고 이를 바탕으로
AI 기반의 서비스를 직접 만들어봅니다.

직접 기획해보는 2가지 AI 서비스

Point 03
실리콘밸리 & IT 대기업 PM이 직접 알려주는
AI 비즈니스&서비스 기획을 위한 AI 핵심 개념과 PM의 역할 실리콘밸리 & IT 대기업 PM이 직접 알려주는
AI 비즈니스&서비스 기획을 위한
AI 핵심 개념과 PM의 역할
최소 15년 이상의 경력을 가진 PM 실무자가
비즈니스/서비스 기획 시 반드시 알아야 할 AI 기초 지식&핵심 개념과 함께
PM/PO/서비스기획자로써의 주요 역할과 커뮤니케이션 노하우를 알려줍니다. 최소 15년 이상의 경력을 가진 PM 실무자가
비즈니스/서비스 기획 시 반드시 알아야 할
AI 기초 지식&핵심 개념과 함께
PM/PO/서비스기획자로써의 주요 역할과
커뮤니케이션 노하우를 알려줍니다.

이런 분들에게 이 강의를 추천합니다.

생성 AI 서비스 기획과
프로덕트 전략을 위한 20개 케이스 스터디

Part 01. PM/PO를 위한 AI 기초 지식 및 개념

01. PM/PO/서비스 기획자가 반드시 알아야할 AI

· Introduction
· PM/PO를 위한 AI 기본 개념 - AI, ML
· PM/PO를 위한 AI 기본 개념 - Deep Learning
· PM/PO를 위한 AI 기본 개념 - 생성형 AI 개요
· 생성형 AI 서비스 시스템 구축
· 모델 선정 옵션별 장단점, 오픈소스 활용시 주의 사항
· 편향(Bais)과 환각(Hallucination)
· 윤리적 고려 사항, Limitation 종합

02. 서비스에서 사용하는 AI 기술의 이해

· 서비스를 위한 AI 기술 이해

03. AI가 활용되는 사례와 기술

· 운영 비용의 감소
· 수익 증대에 기여
· 새로운 비즈니스

Part 02. (Case study) 기존 서비스에 AI 기술을 적용한 사례

01. Global case

· Case Study (Add-on) #1 - Notion
· Case Study (Add-on) #2 - Adobe Acrobat
· Case Study (Add-on) #3 - KAYAK
· Case Study (Add-on) #4 - Salesforce Einstein
· Case Study (Add-on) #5 - Canva
· Summary

02. Local case

· 고객응대 자동화
· 운영비용 감소를 위한 문서 객체 인식 기술
· 수익 증가에서 추천기술

Part 03. (Case study) AI 기술과 모델을 기반으로 비지니스를 세팅하고 프로덕트를 개발한 사례 리뷰

01. Global case - 실리콘밸리의 서비스 기획

· 실리콘밸리에서 AI PM/PO의 역할과 AI 시장 흐름
· AI 제품 개발 라이프 사이클 제품 개발 프로세스
· Organization culture and process for better AI company
· 실리콘밸리에서의 PM 역할

02. Global case - 사례

· ScaleAI (enterprise AI)
· Cresta (Call center agendt Assistance)
· Databricks (Data Strorage and analysis)
· Harvey (AI models for law firms)

03. Local case - 국내 빅테크 기업의 서비스 기획

· AI PM의 역할과 기존 PM과의 차이점
· 예시 사례로 분석해보는 AI 기획 과정 Type (1)
· 예시 사례로 분석해보는 AI 기획 과정 Type (2)
· AI로 새로운 서비스를 기획하는 방법
· 한국 대기업에서 AI PM으로 일하기

Part 04. 2가지 AI 서비스 기획 실습

01. AI 서비스 기획 실습

· 생성 AI로 영상 컨텐츠 만드는 서비스 상위 기획
· 생성형 AI기반 Productivity 서비스 PRD 작성

상세 커리큘럼 보기

학습규정 총 학습기간:
– 정상 수강기간(유료 수강기간) 최초 1개월(30일), 무료 수강 기간은 31일차 이후로 무제한이며,  유료 수강기간과 무료 수강기간 모두 동일하게 시청 가능합니다.
– 본 패키지는 약 10시간 분량으로, 일 1시간 내외의 학습 시간을 통해 정상 수강 기간(=유료 수강 기간) 내에 모두 수강이 가능합니다.
– 수강시작일: 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정됩니다. (사전 예약 강의의 경우 1차 강의 오픈일) 패스트캠퍼스의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정 만큼 수강 시작일이 연기됩니다.
* 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.
– 본 상품은 기수강생 할인, VIP CLUB 제도 (구 프리미엄 멤버십), 기타 할인이벤트 적용 불가 합니다.
– 콘텐츠는 향후 당사의 일정에 따라 추가 또는 업데이트 될 수 있습니다.
– 쿠폰 적용이나 프로모션 등으로 인해 5만원 이하의 금액으로 강의를 결제할 경우, 할부가 적용되지 않습니다.

주의사항 * 상황에 따라 사전 공지 없이 할인이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.
* 해당 강의의 세부 커리큘럼은 촬영 및 편집을 거치며 일부 변경될 수 있으나, 전반적인 강의 내용에는 변동이 없습니다.

환불규정 – 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다.
– 쿠폰을 사용하여 강의를 결제하신 후 취소/환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.

– 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능합니다.
– 수강시작 후 7일 이내, 5강 이상 수강 시 전체 강의에서 수강한 강의의 비율에 해당하는 수강료를 차감 후 환불 가능합니다.

– 수강시작 후 7일 초과 시 정상 수강기간 대비 잔여일에 대해 아래 환불규정에 따라 환불 가능합니다.
환불요청일 시 기준
: 수강시작 후 1/3 경과 전, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 전, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 후, 환불 금액 없음

* 보다 자세한 환불 규정은 홈페이지 취소/환불 정책에서 확인 가능합니다.

패스트캠퍼스 정책 안내 [패스트캠퍼스 아이디 공유 금지 정책]
패스트캠퍼스의 모든 온라인 강의에서는 1개의 아이디로 여러명이 공유하는 형태를 금지하고 있습니다.
동시접속에 대한 기록은 내부 시스템을 통해 자동으로 누적되며, 이후 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

[기기제한 정책]
패스트캠퍼스 온라인 강의 시청을 위해서는 ID별 최대 3개의 기기를 등록할 수 있으며, 기기 등록은 온라인 강의장 접속 시 자동 등록됩니다.
최대 갯수를 초과하였을 경우 등록된 기기 해제가 필요합니다.

[저작권 정책]
패스트캠퍼스의 모든 강의는 무단 배포 및 가공하는 행위, 캡쳐 및 녹화하여 공유하는 행위, 무단으로 판매하는 행위 등 일체의 저작권 침해 행위를 금지합니다.
부정 사용이 적발될 경우 저작권법 위반에 의한 법적인 제재를 받으실 수 있습니다.

[묶음] [기간 한정 특별 혜택] MIT Media Lab 출신에게 배우는 AI User Interaction 디자인 주의사항 및 환불규정 [주의사항]
- 본 세트 상품 구매 시 기수강생 할인 쿠폰 및 VIP CLUB 제도, 페이백 쿠폰 등 별도 이벤트 또는 쿠폰 적용이 불가합니다.
- 본 묶음상품은 패키지로 할인을 추가 적용하여 판매하므로, 강의 일부 환불은 불가하며 아래 환불 규정에 따라 반영됩니다.
- 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정됩니다. (사전 예약 과정의 경우, 묶음으로 구성 된 과정 중 최초 1차 공개일이 수강시작일로 적용됩니다.)
-콘텐츠는 향후 당사의 일정에 따라 추가 또는 업데이트 될 수 있습니다.
-패스트캠퍼스의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정 만큼 수강 시작일이 연기됩니다.
-천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.

[학습규정]
본 이벤트는 온라인 강의를 묶어 추가 할인을 제공하는 패키지로, 정상 수강기간(유료 수강기간)은 최초 60일, 무료 수강기간은 61일차 이후입니다.
소장 기간은 평생 소장이므로 유료 수강기간과 무료 수강기간 모두 동일하게 시청 가능합니다.

[환불규정]
※ 본 이벤트는 패키지로 할인을 추가 적용하여 판매하므로 환불 가능 기간인 30일 이내 환불 요청 시 위 기준에 따라 반영됩니다.
수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100%환불 가능합니다.
수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강시 수강기간인 2개월(60일) 대비 잔여일에 대해 다음과 같이 환불 가능합니다.

: 환불요청일시 기준 수강시작 후 8일~20일 이하 경과시, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액을 환불
: 환불요청일시 기준 수강시작 후 21일~30일 이하 경과시, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액을 환불
: 환불요청일시 기준 수강시작 후 30일 초과 시, 환불금액 없음