생성형 AI가 업무 환경에서 비판적 사고에 미치는 영향에 대한 최근 연구 결과를 소개합니다.

연구 개요

• 대상: AI를 정기적으로 업무에 활용하는 300명 이상의 직장인

• 방법: 설문조사와 900개 이상의 AI 사용 사례 분석

• 초점: AI 사용 패턴, 인지적 노력 변화, 비판적 사고 적용 여부

주요 발견사항

1. AI 활용 현황

• 대다수가 ChatGPT 사용

• 기타 AI 도구들도 상당수 사용됨

2. 인지적 노력 변화

• 70% 이상의 사례에서 인지적 노력 감소 보고

• 다양한 인지 영역에서 절반 이상이 노력 감소 경험

3. 비판적 사고 적용

• 약 1/3만이 AI 사용 시 비판적 사고 기술 적극 활용

• 대부분 온라인 자료로 AI 응답 확인

4. 장기적 영향

• AI가 업무 효율성 향상시키나, 독립적 문제해결 능력 약화 우려

이 연구는 AI의 편의성과 동시에 과도한 의존이 초래할 수 있는 인지 능력 저하 위험을 지적합니다.

AI 활용 시 비판적 사고를 적극 적용하고, AI의 한계를 인식하며 균형있게 사용하는 것이 중요함을 시사합니다.

출처 :https://www.microsoft.com/en-us/research/publication/the-impact-of-generative-ai-on-critical-thinking-self-reported-reductions-in-cognitive-effort-and-confidence-effects-from-a-survey-of-knowledge-workers/