서비스 기획 유치원

현업 전문가와 함께 3주동안 체계적인 커리큘럼으로 실무 서비스 기획을 완벽하게 정복하는 단 하나의 강의.

    background cover
    기간
    2020년 9월 26일 ~ 10월 17일 (주 1회, 총 3회 / 10월 3일 휴강)
    일정
    매주 토요일, 10:00 - 18:00 (점심시간: 13:00 - 14:00 / 회당 7시간, 총 21시간)
    장소
    패스트캠퍼스 강남강의장
    문의
    02-568-9886help.camp.creative@fastcampus.co.kr

    본 강의는 모집이 마감되었습니다.
    다음 기수 출시알림을 신청해주시면, 특별 할인혜택과 함께 가장 먼저 소식을 알려드리겠습니다.

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    현업 전문가 선생님들과 함께 3주만에
    실무 서비스 기획의 기초부터 다질 수 있는 서비스 기획 유치원!

    아무것도 모르는 초보자도 들을 수 있는 서비스 기획 유치원에 오신 것을 환영합니다!
    서비스 기획을 시작할 때 필요한 실무 자료부터 1:1 코칭까지 얻어갈 수 있는 알짜 강의
    대기업과 스타트업에서 실제 일하고 있는 선생님들이 최신의 커리큘럼으로 짜여진 서비스기획의 A to Z를 알려드립니다!

    당신이 꿈꾸는 기획자는?
    '대체 불가능한' 기획자

    고객의 문제를 찾아 이를 ‘구체적’ 으로 풀어가는 것

    서비스 기획자는 고객들이 서비스를 이용하는 동안의 경험과 문제를 파악하고 이에 대한 해결 방안을 눈에 보이게 만들어내야 하는 사람입니다. 결국 모든 서비스 기획자의 목표는 고객의 심리를 파악해 고객에게 만족스러운 순간을 만드는 것입니다.

    타 업무의 사람들과 효과적으로 커뮤니케이션하는 것

    서비스 기획자는 조직의 특성에 따라 적절하게 그에 맞는 언어로 바꿔서 대화해야 하는 사람입니다. 조직의 특성에 따라 문제를 바라보는 관점이 다르기 때문입니다. 중간에서 효과적으로 업무를 조율하는 기획자는 모든 기획자의 선망의 대상이죠.

    하지만, 제대로 배울 수 있는 곳도 없다..?

    도대체 뭐부터 시작하지?

    고객분석? UX/UI? BM? IA? 용어부터 꽉 막히는데 어떤 일부터 시작해야 하는지 감조차 못 잡겠습니다. 분명 인수인계를 받긴 했는데 주먹구구식으로 배워 내용이 전혀 정리가 안 됩니다.

    내가 한 기획이 정말 좋은 기획일까?

    고객에게 제공해야 할 ‘가치’ 와 실행 방안이 어우러지는 기획이 좋은 기획인데, 늘 이상을 지키려고 하면 현실이 녹록지 않고, 현실에 부딪히면 내가 과연 기획을 잘 하는지 의문만 듭니다.

    서비스 기획 유치원에서
    실무를 모두 담은 서비스 기획을 배우고
    경쟁력 있는 서비스 기획의 모든 것을 얻어가세요!

    <처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹>의 저자이기도 하신 선생님이
    책의 내용을 뛰어넘어, 서비스 기획의 모든 것을 알려드립니다.

    강의 특징.

    Point 1
    기초 지식부터 탄탄하게
    서비스 기획자라면 반드시 알아야 하는 기본 개념부터 비즈니스 모델 설계, 협업 커뮤니케이션 전략까지, 서비스 기획 전반에 필요한 내용을 모두 담았습니다.

    Point 2
    내 아이디어를 실무에서 바로 구체화할 수 있는 실습
    BM설계에 필요한 Nine Blocks 구조의 캔버스, UI 기획에 필요한 태스크 플로우 등, 추상적인 생각을 구체적으로 구현할 수 있도록 실습을 진행합니다.

    Point 3
    업무에 바로 적용 가능한 템플릿 제공
    강의가 끝나도 문서 작성이 막막하실 모든 수강생 분들을 위해, 현업에 복귀해서도 활용할 수 있는 10년 이상의 정제된 노하우를 드립니다.

    Point 4
    최고의 실무자들이 선사하는 최고의 코칭
    업계 Top-tier 기획자들이 수강생 각각의 업무 상황과 속한 기업의 규모, 기획/운영 중인 서비스 도메인에 맞게 사례 공유 및 밀착 멘토링을 제공합니다.

    추천대상.

    1. 서비스 기획자로 취업을 준비하는 취준생
    2. 1-2년차 서비스 기획자
    3. 보직이동으로 서비스 기획 업무를 맡게 된 분
    4. 기획자와 함께 일하는 디자이너, 마케터, 개발자

    커리큘럼.

    서비스 기획 유치원에 딱 세 번만 찾아오세요!

    기초부터 BM 설계 및 커뮤니케이션 방법까지.
    서비스 기획자에게 필요한 '모든 것'을 가져가세요.

    1주차
    서비스 기획자라면 꼭 알아야 하는 것들
    1교시. 서비스 기획자가 업무 전 먼저 짚고 넘어가야 할 내용
    - Product Development & Customer Development
    - CX(고객 경험), UX(사용자 경험), SX(서비스 경험)등 경험디자인 이해를 위한 기본 프로세스 이해하기
    - 서비스 디자인 씽킹 프로세스 살펴보기

    2교시. 기획자의 기본기인 ‘리서치’ 에 대한 이해
    - 서비스 디자인 이론 및 워크숍 실습
    2주차
    서비스 기획자의 현업 방식 및 비즈니스 모델 설계 방법
    1교시. 기획자가 꼭 해야 할 ‘BM 설계’
    - 서비스 기획자를 위한 비즈니스 모델 설계의 기초 이론 및 실습
    - 주니어 서비스 기획자라면 반드시 살펴봐야 할 기본적인 비즈니스 모델에 대한 이해
    - [실습] Nine Blocks 구조의 캔버스로 쉽게 접근해보기

    2교시. 정확하게 요구하자! 디자이너, 개발자와 협업하는 UI 기획서 작성해 보기
    - 기획자가 PM(Project Manager)을 해야 할 때 알아야 할 프로세스
    - 협력사와 일하기 위한 요구사항 작성법
    - 디자이너, 개발자와 평화롭게 지내기 위해 기획자가 알아야 할 기초 내용들
    - 디자이너, 개발자와 일하기 위한 UI기획 기본
    - [실습] 정보구조(Information architecture) 부터 태스크 플로우까지!
    3주차
    원활한 커뮤니케이션을 위한 스킬 업그레이드
    1교시. 스타트업 기획자 생존기 특강 “T형 기획자로 살아남기”_스타트업 기획자를 위한 실무 이야기
    - 운영을 감안한 기획 준비하기 효율적인 개발을 돕는 기획 팁
    - 회사의 기획자로 성장하기

    2교시. 업무는 효율적으로, 커뮤니케이션은 확실하게 하는 방법!
    - 디자인 씽킹, 린, 애자일 방법론 활용법과 기획자의 대응
    - 개발자와 평화롭게 지내기 위해 기획자가 이해하고 있어야 할 내용
    - 기획 관점의 조직 활동 생각해보기
    - PM 관점으로 이해해 보기
    교육 과정 소개서 다운 받기

    3주 후, 당신의 모습

    단순히 보기 좋은 서비스가 아닌
    사용자 경험을 바탕으로 서비스를 기획하는 기획자가 됩니다.

    강사 소개.
    배성환 강사님
    - 現) IT 서비스 기업 혁신 관련 업무 담당
    - <처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹> 저자
    - 前 L사 신사업 / 마케팅 기획팀
    L사, S사 등의 IT기업에서 솔루션 사업 기획, 혁신, 마케팅 기획, 기술 기획 등의 기획 업무를 담당하였습니다. 이번 캠프를 통해 기획이라 불리는 넓은 범위의 다양한 업무를 시작하는 사람들이 보다 효율적으로 업무를 진행할 수 있는 기본기를 익힐 수 있도록 돕겠습니다.
    김선우 강사님
    - 現 M사 UI 기획 담당
    M사에서 자동차 IT 제품의 UI를 설계하는 9년 차 기획자. 한국 HCI 연구회, UX Camp Seoul, UI 커뮤니티 등에서 강의와 워크샵을 진행하고 있습니다. 실제 현업에서 이루어지는 커뮤니케이션 방식을 소개하고, UI 기획자가 비주얼 디자이너 및 소프트웨어 개발자와 올바르게 협업하기 위한 역할과 능력을 전달하고자 합니다.
    백상훈 강사님
    - 現 W사 서비스기획 담당
    - 前 S사 서비스기획 담당
    - 前 W사 서비스 기획 담당
    배달 O2O 스타트업에서 4년 넘게 서비스기획 업무를 담당하였습니다. 웹 에이전시 출신 기획자로서 스타트업에서 오랜 시간 고군분투하며 깨달은 현장 경험을 바탕으로 회사보다 더 빨리 성장하는 기획자가 되기 위한 팁들을 전달하고자 합니다.
    수강 후기.
    출판사 온라인 기획 담당

    원래는 마케팅을 하다가 기획 쪽으로 이동을 하게 됐습니다. 제일 먼저 주어진 업무가 사이트 기획이었는데, 운좋게 일정이 맞아서 일을 시작하면서 동시에 강의를 들었어요. 첫 주때 배운 내용으로 한 주간 업무할 때 써 보고 그랬죠. 되게 막연했던 기획 업무를 어떻게 접근해야 하는지 알게 됐던 시간이었습니다.

    미디어매체 신사업팀 기획자

    이전에 BM이 다 설계되어 있는 대기업에서 일하다 스타트업으로 오게 됐는데, 아예 처음부터 지금 회사에 맞게 BM을 설계해야 하는 상황이더라고요. 그래서 이 강의를 신청했는데, 4년 내내 기획업무를 해 왔지만 이제서야 좀 업무에 대해 체계적으로 정리가 된 것 같고 더 넓어진 시각을 갖게 된 것 같습니다.

    웹 개발자

    주업무는 개발인데 1개월 전부터 기획업무까지 담당하게 됐는데, 제가 실제로 고민하고 어려워했던 부분에 대해 조언을 많이 해주셔서 좋았습니다.

    강의장 안내.
    유의사항 및 환불규정.