결제 취소나 환불은 어떻게 하나요?

결제 취소 및 환불이 필요하신 경우, 고객센터를 통해서 요청해주시기 바랍니다결제 취소 및 환불 내역은 ‘마이페이지 > 거래내역’에서 확인이 가능합니다. 환불 신청 절차 안내 1. 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 수강생 정보(성함 및 아이디), 강의명을 기재하시어 이메일로 환불 접수를 해주세요.2. 결제 수단에 맞춰 환불이 진행되며, 계좌 입금으로 결제하신 경우에는 환불받으실 계좌도 함께 기재해주시기 바랍니다.3. 이메일로 환불을 요청하신 경우, 카드/가상계좌/이니계좌 환불은 메일 답변 후 바로 취소 처리되며 결제사를 통해 실 환불이 진행되기 때문에 환불완료까지는 최대 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.4. 무통장 결제건은 목요일까지 환불계좌정보와 함께 help@fastcampus.co.kr 로 환불 접수해주셨을 경우 다음 주 수~목요일 사이쯤 입금될 예정이오니 참고하셔서 추후 확인해 주시기 바랍니다.

현금영수증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

현금영수증은 온라인 결제 시스템을 통해 결제를 진행하실 때, 해당 결제 시스템을 통해 신청이 가능하며 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자) 중 선택하실 수 있습니다.무통장 입금[우리 1005-902-393657 ㈜패스트캠퍼스)]으로 입금을 해주신 경우에는 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 현금영수증 혹은 지출증빙 영수증을 발급하실 정보(핸드폰 번호 혹은 사업자번호)를 기재하여 따로 요청해주시기 바랍니다.

회사 비용으로 처리하기 위해 전자세금계산서를 발급받고 싶습니다.

전자세금계산서 발급을 원하실 경우, 무통장입금 방식으로 결제를 해주셔야 하며 입금하실 전용 계좌번호는 다음과 같습니다.패스트캠퍼스는 면세 사업자로 수강료에 별도의 부가세가 부과되지 않습니다. 수강료 입금 계좌 우리은행 1005-902-393657 패스트캠퍼스㈜전자세금계산서를 발급하실 귀사의 사업자등록증을 파일로 첨부하시어 고객센터 이메일 주소로 전자세금계산서 발행을 요청해주시기 바랍니다. 입금 시, 수강생명 혹은 계산서를 발급하신 회사명과 상이한 정보로 입금하시면 꼭 알려주시기 바랍니다. 상세 안내 1) 수강료 입금 후 발행을 원하실 경우전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명/교육과정명 / 아이디(계정정보) / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해주세요.2) 수강료 입금 전 청구 발행 요청 시수강하고자 하는 과정의 '수강신청서 제출 '을 먼저 완료 해 주신 후, 전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명 / 교육과정명 / 아이디(계정정보) / 입금액(수강료) / 입금예정일자 / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 상세 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해 주시면 입금하실 전용 계좌정보를 안내드립니다. 얼리버드 할인의 경우 결제일자 기준으로 적용됩니다.따라서 전자세금계산서만 발급하시고 입금완료가 되지 않을 경우 수강료는 추후 상향조정될 수 있는 점 참고하시어 할인 마감일을 지켜주시기 바랍니다.

수강신청확인서 및 수료증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

수강신청확인증은 수강료 결제가 완료된 경우, 수강신청을 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류이며수료증명서는 강의를 완강하신 경우에 강의 수료를 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류입니다. 수료증명서 발급 기준 안내 1) 오프라인 강의의 경우 : 강의를 완강하신 경우 발급2) 온라인 강의의 경우 : 80% 이상 수강하신 경우에 발급위 증빙 서류 발급을 희망하실 경우 저희 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 아이디/수강생명 / 과정명을 기재하여 발급을 요청해주시면 PDF 파일을 첨부하여 메일로 안내해드리고 있습니다.

(~2/5) 0원에 강의를 들을 수 있는 100% 환급 챌린지 도전자를 모집합니다!

※ 챌린지 도전 신청이 종료되었습니다 ※

인스타그램 인증샷 미션을 2월 12일(일)까지 모두 완료해주세요!
인스타그램 인증샷 미션 성공자들에게는 개별로 데일리 미션 안내가 진행 될 예정이니, 조금만 기다려주세요!

챌린지 신청 마감까지 남은 시간 (~2/5 23:59)

0일 0시간 0분 0초 2023-02-05T23:59

⏰ 챌린지 신청 마감까지 남은 시간 (~2/5 23:59)

0일 0시간 0분 0초 2023-02-05T23:59

매년 수 많은 패캐머들이
챌린지에 도전하고 성공하여
총 1억 2천 만 원을 환급받아갔어요!

다음 성공은 당신 차례입니다.
지금 바로 도전해보세요!

step 01.
원하는 강의 선택하기

아래 챌린지 대상 강의 고르러가기 버튼을 눌러
도전을 하고 싶은 강의를 고른다.

step 02.
챌린지 참여 옵션 상품 결제하기

수강권 선택하기 버튼을 눌러
[환급 챌린지 참여 강의] 옵션을 선택하여 결제한다.

신청기간이 종료되었습니다

step 03.
결제한 강의와 함께 미션 시작!

아래 챌린지 세부 미션을 확인하며
1차 인스타그램 인증샷 미션과
2차 메인미션(30일 데일리 미션)을 수행한다.

step 04.
미션 Complete!

모든 미션들을 성실히 완수하고
수강료를 100% 환급받는다.

챌린지 세부 미션 보러 가기

* 50,000원 이상의 강의는 환급 시 22%의 제세공과금을 제하고 환급됩니다.

🚨
#수강료0원챌린지
챌린지 일정 및 주의사항 안내

1️⃣ 챌린지 진행 일정 안내 [이벤트 참여 기간]
이벤트 대상 강의 구매 기간 : 2월 1일(수) ~ 2월 5일(일) 23:59

[1차 : 인스타그램 인증샷 미션]
- 미션 진행 기간 : 강의 결제 즉시 ~ 2월 12일(일) 23:59 (기간 내 1회)
- 미션 성공 대상자 발표 : 2월 15일(수) 오후 중 개별 안내

[2차 : 메인 미션 - 30일 데일리 미션]
- 미션 진행 기간 : 2월 20일(월) ~ 3월 21일(화)
- 미션 성공 대상자 발표 : 3월 27일(월) 오후 중 개별 안내

* 실제 환급일은 4월 말 예정이며, 대상자에게 개별 안내됩니다.
* 본 일정은 당사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 미션 결과 안내일이 공휴일일 경우 다음 영업일에 안내됩니다.

2️⃣ 주의사항 - 이벤트 진행 기간 2월 1일(수) ~ 2월 5일(일) 23:59내 이벤트 대상 강의 구매 완료한 분들에 한하여 참여하실 수 있습니다.
* 결제 시 [환급 챌린지 참여 강의] 말머리가 붙어있는 상품을 결제해야 참여가 가능합니다.
* 해당 강의 외 기본 상품을 결제할 경우 참여가 불가능합니다
- 50,000원 초과 금액 환급 시에는 22%의 제세공과금이 차감된 금액이 환급됩니다.
- 제세공과금 처리를 위해 미션 성공자에게는 신분증과 본인 명의 통장 사본을 요청드릴 예정입니다.
- 인스타그램 미션 성공자 발표 시 데일리 미션에 대한 자세한 가이드 안내가 진행됩니다.
- 기타 자세한 내용 및 일정은 대상자 발표 후 개별 안내드립니다.
- 본 프로모션은 다른 프로모션과 중복 적용 불가합니다.
- 제출한 데일리 미션은 게시 후 게시일로부터 1년 동안 전체 공개 상태로 유지해야 합니다.
- 기간 내 후기를 사전 동의 없이 삭제 또는 비공개 시, 챌린지 성공 대상에서 제외 혹은 환급금을 환수 할 수 있습니다.
- 미션 안내 시 저작권과 관련하여 안내드릴 예정이며, 추후 수정 요청을 드릴 수 있습니다.

3️⃣ 1차 : 인스타그램 인증샷 미션 안내 [미션 기간]
- 2월 1일(수) ~ 2월 12일(일) 23:59까지
* 아래 설문지 제출까지 미션 기간 내 완료해 주셔야 합니다.
* 설문지 URL : https://forms.gle/kaW5ZU1UFhyZ8joSA

[미션 내용]
STEP 1. 인스타그램에 기간 내에 딱 1번! 챌린지 도전 시작 인증글을 남겨주세요.
STEP 2. 본 설문지에 인증글 링크를 기재하여 미션 기간 내 제출해주세요!

[게시물 양식]
- 피드 사진 1장 이상 + 짧은 각오 한 마디 + 필수해시태그
* 인증샷은 강의 수강 시작 화면, 공부 중인 모습 등 학습과 관계가 있다면 어떠한 형태라도 무관합니다!
* 필수 해시태그 : #패스트캠퍼스 #수강료0원챌린지 #30일공부도전

[미션 진행 시 주의사항]
※ 인스타그램 인증샷 미션을 가이드에 맞게 진행했더라도 아래 사유에 해당할 경우 미션 실패 처리됩니다.
1. [환급 챌린지 참여 강의]를 구매하지 않은 경우
2. 구매한 [환급 챌린지 참여 강의]를 환불한 경우
3. 2월 15일(수) 결과 발표 이전에 인증 게시물을 삭제한 경우
4. 비공개 계정으로 참여한 경우 (미션 참여 확인이 불가하므로 반드시 공개 상태 유지 또는 전환해주세요!)
5. 인스타 스토리를 통해 참여한 경우 (24시간 이후 확인이 불가하므로 반드시 피드를 통해 미션을 진행해주세요!)
※ 인스타그램 인증샷 미션 결과 발표는 2월 15일(수) 오후에 개별 진행됩니다.
※ 인스타그램 인증샷 미션에 실패할 경우 데일리 미션 도전이 불가하며, 데일리 미션은 자동 실패 처리됩니다.
※ 인스타그램 인증샷 미션 환급은 4월 말 진행 예정이며, 대상자에게 개별 안내됩니다.

4️⃣ 2차 : 메인 미션 - 30일 데일리 미션 안내 [미션 기간]
- 2월 20일(월) ~ 3월 21일(화)
* 주말/공휴일 제외 없이 진행됩니다.

[미션 내용]
1. 30일간 매일 1개 클립 이상의 강의 영상을 수강한다.
2. 강의를 수강하며 블로그에 매일 학습 기록을 기록한다. (네이버/브런치/티스토리 중 택 1)
3. 1주일간 매일 7개의 학습 기록을 모두 작성한 후 매주 일요일에 데일리 미션 완료 설문지를 제출한다.

[게시물 양식]
필수 키워드/링크/해시태그 + 수강 인증샷 2장 + 공백 제외 700자의 학습 기록
* 인증샷은 강의 수강 시작 화면, 공부 중인 모습 등 학습과 관계가 있다면 어떠한 형태라도 무관합니다.
* 필수 해시태그(총 10개)
#패스트캠퍼스 #패캠챌린지 #수강료0원챌린지 #직장인인강 #직장인자기계발
#패캠인강후기 #패스트캠퍼스후기 #환급챌린지 #오공완 #본인이선택한강의명
* 필수 링크 : http://bit.ly/3Y34pE0

[미션 진행 시 주의사항]
* 학습 기록 작성 후 설문지 제출까지 기간 내 완료하셔야 미션 완료로 인정됩니다.
* 매일 최소 1개 강의 영상을 끝까지 수강해야 합니다.
* 글자수에 링크/해시태그 등은 포함되지 않습니다.
* 일주일간 7개의 학습 기록 작성 후 일요일에 설문지를 제출해주시면 성공/실패 결과를 다음주 목요일 오후 7시 이전까지 안내드립니다.
* 마지막주는 설문지를 화요일에 제출해 주세요
* 미션 진행 방법을 충족 시키지 않았을 경우 중간 미션이 실패되며, 환급이 불가합니다.
* 설문지로 제출한 일자가 아니더라도 가이드에 맞지 않게 작성하신 경우 사유에 상관 없이 즉시 탈락됩니다.
* 데일리 미션은 일시 중단 및 재개가 불가능합니다.
* 자세한 미션 내용은 신청 완료자 분들께 개별 안내 드립니다.

환급 안내 - 환급 일정 및 금액은 대상자에 한하여 개별적으로 안내됩니다.
*인스타그램 미션만 성공 시 : 10만원 환급
*인스타그램 미션과 데일리 미션 모두 성공 시 : 결제 금액 환급
- 50,000원을 초과하는 수강료는 실 결제액에서 제세공과금 22%를 제한 나머지 금액에 대하여 계좌입금 형태로 진행됩니다.
- 환급 대상자분들은 대상자 발표 후 별도 안내될 기간까지 통장사본 및 신분증 사본을 메일로 제출해야 합니다. 기간 내에 제출하지 않은 분은 환급이 취소될 수 있습니다.
- 환급 일정은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

수강 안내 - 패스트캠퍼스 홈페이지에 로그인 한 후 마이페이지에서 강의를 수강할 수 있습니다.
- 패스트캠퍼스는 1인 1계정이 원칙이며, 기기 동시 접속시 자동 로그아웃 되며, 동시 접속이 제한됩니다.
- 패스트캠퍼스 온라인 강의는 인터넷 연결 환경에서 수강할 수 있습니다.
- 여러 개의 강의를 구매할 경우 최대 한 과목에 한하여 챌린지 참여가 가능합니다.
- 결제 시 [환급 챌린지 참여 강의] 말머리가 붙어있는 상품을 결제해야 참여가 가능합니다.
- 해당 강의 외 기본 상품을 결제할 경우 참여가 불가능합니다
- [환급 챌린지 참여 강의] 강의는 쿠폰을 사용하여 결제할 수 없습니다.

환불 안내 환불 시 챌린지 참여 및 진행이 불가하며, 환급금이 회수될 수 있습니다.
미션을 완료하셨더라도, 환불 시 환급 혜택은 모두 소멸됩니다.
본 챌린지 기간 내 구매하신 강의는 개별 강의 환불 규정에 따라 처리됩니다.
강의 환불 금액은 실제 결제하신 가격 기준으로 산정됩니다.

[환불규정]
- 온라인 강의는 각 과정 별 '정상 수강기간(유료수강기간)'과 정상 수강기간 이후의 '복습 수강기간(무료수강기간)'으로 구성되며 강의별로 상이합니다.
- 정확한 환불 규정은 개별 강의 상세페이지 하단 주의사항을 참고해주세요.
- 수강시작일 : 수강 시작일은 결제 완료일과 같습니다.
- 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 또는 수강 분량만큼 차감 후 환불 가능합니다.
- 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강 시 정상(유료) 수강 기간인 대비 잔여일에 대해 아래 규정에 따라 환불 가능합니다.
: 정상(유료) 수강기간의 1/3 경과 전 : 수강료 2/3 환불
: 정상(유료) 수강기간의 1/2 경과 전 : 수강료 1/2 환불
: 정상(유료) 수강기간의 1/2 경과 후 : 환불금액 없음

자주 묻는 질문

Q1. 미션을 매일 진행해야 하나요? A1.
미션은 인스타그램 인증샷 미션과 메인미션(30일 데일리 미션)으로 진행됩니다.
1. 인스타그램 인증샷 미션은 기간 내 1회만 수행하면 됩니다.
2. 데일리 미션은 30일간 주말 공휴일 제외 없이 매일 진행됩니다.

Q2. 데일리 미션 1회에 여러개의 클립을 들어도 되나요? 조기 완강한 경우에는 어떻게 하나요? A2.
데일리 미션 1회에 너무 많은 클립을 수강하시게 되면 미션 기간이 종료되기 전에 수강을 완료할 수 있습니다.
조기 완강하신 경우에도 총 30회 데일리 미션을 모두 진행해주셔야 미션 성공이 가능합니다.
따라서 이벤트 종료 전 강의를 완강하셨더라도 복습 형태로 하루에 1개 클립 이상을 다시 들으시고 데일리 미션을 진행해주세요.
※ 완강 전에는 중복 클립으로 미션 진행이 불가합니다.

Q3. 챌린지 시작일 전에 미리 수강해도 되나요? A3.
2/1(수)~2/5(일) 기간 내 강의 구매 및 챌린지 참여 신청 완료 후 강의 수강이 바로 가능합니다.
※ 다만, 강의를 미리 수강하셨더라도 챌린지 시작 이후부터 매일 새로운 클립을 수강하여 데일리 미션을 진행해주셔야 합니다.
※ 데일리 미션 진행 기간 2월 20일(월) ~ 3월 21일(화) 기간 외 작성된 블로그 기록은 인정되지 않으니 주의해주세요.

Q4. 데일리 미션은 네이버/브런치/티스토리 외 채널로 참여 불가한가요? A4.
데일리 미션은 네이버/브런치/티스토리 중 1개를 선택하여 참여 가능합니다.
이 외 채널은 참여 불가하니 주의해 주세요!

Q5. 데일리 미션 블로그 글은 작성했는데 설문지 제출을 안하면 어떻게 되나요? A5.
블로그 글을 작성하셨더라도 설문지 미제출 시 미션은 실패됩니다.
※ 데일리 미션은 월-일 매일 블로그 학습 기록 작성 후 일요일에 주 1회 설문지 제출이 필요합니다.
※ 마지막주는 설문지를 화요일에 제출해 주세요
※ 설문지 제출을 잊지 않도록 꼭 주의해주세요!
※ 설문지 링크는 대상자에게 개별 안내됩니다.

Q6. 챌린지 이벤트는 몇 개 강의까지 참여 가능한가요? A6.
본 챌린지는 1개 강의까지만 참여 가능합니다.
[환급 챌린지 참여 강의] 강의를 여러개 구매하시더라도 1번만 참여 가능하오니, [환급 챌린지 참여 강의]는 최대 1개만 구매 부탁드립니다.