결제 취소나 환불은 어떻게 하나요?

결제 취소 및 환불이 필요하신 경우, 고객센터를 통해서 요청해주시기 바랍니다결제 취소 및 환불 내역은 ‘마이페이지 > 거래내역’에서 확인이 가능합니다. 환불 신청 절차 안내 1. 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 수강생 정보(성함 및 아이디), 강의명을 기재하시어 이메일로 환불 접수를 해주세요.2. 결제 수단에 맞춰 환불이 진행되며, 계좌 입금으로 결제하신 경우에는 환불받으실 계좌도 함께 기재해주시기 바랍니다.3. 이메일로 환불을 요청하신 경우, 카드/가상계좌/이니계좌 환불은 메일 답변 후 바로 취소 처리되며 결제사를 통해 실 환불이 진행되기 때문에 환불완료까지는 최대 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.4. 무통장 결제건은 목요일까지 환불계좌정보와 함께 help@fastcampus.co.kr 로 환불 접수해주셨을 경우 다음 주 수~목요일 사이쯤 입금될 예정이오니 참고하셔서 추후 확인해 주시기 바랍니다.

현금영수증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

현금영수증은 온라인 결제 시스템을 통해 결제를 진행하실 때, 해당 결제 시스템을 통해 신청이 가능하며 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자) 중 선택하실 수 있습니다.무통장 입금[우리 1005-902-393657 ㈜패스트캠퍼스)]으로 입금을 해주신 경우에는 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 현금영수증 혹은 지출증빙 영수증을 발급하실 정보(핸드폰 번호 혹은 사업자번호)를 기재하여 따로 요청해주시기 바랍니다.

회사 비용으로 처리하기 위해 전자세금계산서를 발급받고 싶습니다.

전자세금계산서 발급을 원하실 경우, 무통장입금 방식으로 결제를 해주셔야 하며 입금하실 전용 계좌번호는 다음과 같습니다.패스트캠퍼스는 면세 사업자로 수강료에 별도의 부가세가 부과되지 않습니다. 수강료 입금 계좌 우리은행 1005-902-393657 패스트캠퍼스㈜전자세금계산서를 발급하실 귀사의 사업자등록증을 파일로 첨부하시어 고객센터 이메일 주소로 전자세금계산서 발행을 요청해주시기 바랍니다. 입금 시, 수강생명 혹은 계산서를 발급하신 회사명과 상이한 정보로 입금하시면 꼭 알려주시기 바랍니다. 상세 안내 1) 수강료 입금 후 발행을 원하실 경우전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명/교육과정명 / 아이디(계정정보) / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해주세요.2) 수강료 입금 전 청구 발행 요청 시수강하고자 하는 과정의 '수강신청서 제출 '을 먼저 완료 해 주신 후, 전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명 / 교육과정명 / 아이디(계정정보) / 입금액(수강료) / 입금예정일자 / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 상세 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해 주시면 입금하실 전용 계좌정보를 안내드립니다. 얼리버드 할인의 경우 결제일자 기준으로 적용됩니다.따라서 전자세금계산서만 발급하시고 입금완료가 되지 않을 경우 수강료는 추후 상향조정될 수 있는 점 참고하시어 할인 마감일을 지켜주시기 바랍니다.

수강신청확인서 및 수료증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

수강신청확인증은 수강료 결제가 완료된 경우, 수강신청을 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류이며수료증명서는 강의를 완강하신 경우에 강의 수료를 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류입니다. 수료증명서 발급 기준 안내 1) 오프라인 강의의 경우 : 강의를 완강하신 경우 발급2) 온라인 강의의 경우 : 80% 이상 수강하신 경우에 발급위 증빙 서류 발급을 희망하실 경우 저희 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 아이디/수강생명 / 과정명을 기재하여 발급을 요청해주시면 PDF 파일을 첨부하여 메일로 안내해드리고 있습니다.

💌 (~7/9) 강의 하나 사면 하나 더 1+1 이벤트!

※ 종료된 이벤트입니다(~7/9) ※

어느새 시작된 하반기
올 한 해 이런 고민 한 번쯤 해보신 적 있으시죠?

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딱 7일동안 누구나!
평생소장 강의 1개 더+ 가져가세요!

* 결제금액과 동일한 금액으로 1+1 쿠폰이 7월 19일에 발급됩니다.
* 권면금액 초과 강의 결제 시 차액은 추가 결제가 필요합니다.

1+1 쿠폰으로 구매할 강의 고르러가기
7월 23일(일)까지 미 사용시 쿠폰이 자동 소멸됩니다.

프로그래밍 1+1 이벤트 강의 보러가기

데이터사이언스 1+1 이벤트 강의 보러가기

디자인/일러스트 1+1 이벤트 강의 보러가기

영상/3D 1+1 이벤트 강의 보러가기

마케팅/업무생산성 1+1 이벤트 강의 보러가기

부동산/금융/투자/재테크 1+1 이벤트 강의 보러가기

참 쉬운 1+1 이벤트 참여방법

한 눈에 보는 1+1 이벤트 일정

1+1 이벤트 주의사항

👉 아래의 주의사항을 꼭 확인해주세요! - 본 이벤트는 2023년 7월 3일(월)부터 2023년 7월 9일(일) 23시 59분까지(한국시간 기준) 진행됩니다.
- 무통장입금(가상계좌) 결제 시에는 실제 입금까지 이벤트 기간 내 완료해주셔야 참여가 가능합니다.
- 강의 수강권 선택하기에서 [1+1 이벤트: 7월 19일 쿠폰 자동발급] 문구가 있는 옵션을 선택하셔야 참여가 가능합니다.

[1+1 쿠폰 사용 시 주의사항]
- 증정되는 1+1 쿠폰은 이벤트 종료 후 2023년 7월 19일(수) 패스트캠퍼스 [마이페이지 - 내 쿠폰내역]에서 확인하실 수 있습니다.
- 1+1 쿠폰의 사용 가능 기간은 2023년 7월 19일(수)부터 2023년 7월 23일(일) 23:59까지입니다.
- 쿠폰 사용 가능 기간 내 1+1 쿠폰 미 사용시 자동 소멸되며, 기간 연장 또는 재발급이 불가합니다.
- 이벤트 기한 내 결제한 실 결제금액과 동일한 1+1 쿠폰이 1개 발급됩니다.
- 1+1 쿠폰 이벤트에 해당하는 강의를 결제하신다면 결제하신 강의 개수별로 1+1 쿠폰이 발급됩니다.
- 1+1 쿠폰을 사용해 강의 구매 시 차액에 대한 결제가 필요하고, 쿠폰 금액 미만의 강의 구매 시 쿠폰의 차액은 돌려드리지 않습니다.
- 발급된 1+1 쿠폰은 1개당 1개의 강의에 적용 가능합니다.
- 1개 강의에는 최대 1개의 1+1 쿠폰만 적용 가능합니다.
- 1+1 쿠폰을 사용하여 구매하신 강의는 타 강의로 교환이 불가능합니다.
- 1+1 쿠폰으로 구매한 강의 환불 시 1+1 쿠폰은 재발급되지 않습니다.
- 1+1 쿠폰을 사용해 강의를 결제할 시 타 이벤트 할인 및 쿠폰 중복 적용이 불가합니다.
- 추후 강의 가격이 인상될 수 있습니다.

👉 쿠폰 사용 방법 안내 ① 듣고 싶은 1+1 이벤트 강의를 골라 결제한다.
* 1+1 이벤트 기간 : 7월 3일(월) ~ 7월 9일(일) 23:59까지입니다.
* 원하는 강의의 수강권 선택하기 버튼을 눌러 [1+1 이벤트 : 7월 19일 쿠폰 자동발급] 옵션을 선택해 주세요.
* 일반 상품 결제 시 쿠폰 발급이 되지 않습니다.

② 7월 19일(수)에 자동 발급된 1+1 쿠폰으로 원하는 강의를 결제한다.
* 마이페이지 - 쿠폰내역을 통해 쿠폰 확인하실 수 있습니다.
* 실 결제 금액과 동일한 금액의 쿠폰이 발행됩니다.
* 1+1 쿠폰으로 구매할 수 없는 강의는 하단 List에서 확인해 주세요.
* 쿠폰 권면 금액을 초과한 강의 결제 시, 차액은 추가 결제가 필요합니다.
* 1+1 쿠폰은 7월 23일(일) 23:59 이후 자동 소멸됩니다.

👉 환불 규정 [쿠폰 사용 전]
- 이벤트 대상 강의 상품 환불 시, 실 결제가 기준으로 강의 환불 규정에 따라 환불 금액이 산정됩니다. 각 강의 상세페이지 내 환불 규정을 확인하세요.
- 또한 이벤드 대상 강의 환불 시 쿠폰은 자동 소멸됩니다.

[쿠폰 사용 후]
- 이벤트 대상 강의 상품 환불 시, 실 결제가 기준으로 강의 환불 규정에 따라 환불 금액이 산정됩니다. 각 강의 상세페이지 내 환불 규정을 확인하세요.
- 또한 쿠폰으로 구매한 강의 역시 환불 규정에 따라 추가 차감 금액이 발생될 수 있으며, 쿠폰은 회수됩니다.
- 이벤트 대상 강의만 개별 환불하는 것은 불가합니다.

* 개별 강의 환불 규정 및 상기 내용으로 차감 금액이 결제 금액보다 클 경우 환불 가능 금액이 없을 수 있습니다.

⏰ 고객센터 운영 시간 - 평일 오전 10시~오후 6시까지 (한국 시간 기준)
* 점심시간 (12시~13시) 미운영.
* 주말 및 공휴일 미운영.

🚨
1+1 쿠폰으로 구매할 수 없는 강의

아래 강의는 쿠폰 적용이 불가하며 리스트는 추가/제외될 수 있습니다.
(아래 카테고리 타이틀을 클릭하여 리스트를 확인해주세요)

📍 전체 카테고리 PLUS X SHARE X(플러스엑스 쉐어엑스), 더 레드(The Red), CLASS, 네오아카데미, 오프라인/zoom(CAMP) 강의, INNER CIRCLE, 숏북, 기업교육, 국비지원(K-디지털 기초역량훈련, K-digital Training), 묶음 강의 전체(Pass, 기타 강의 묶음), 수강 기간 제한 강의 전체, 컨퍼런스

📍 프로그래밍 카테고리 [1년 수강] Upskill : AWS SAA/SAP 자격증 마스터 클래스 260제+ (2023 버전)
[평생 수강] Upskill : AWS SAA/SAP 자격증 마스터 클래스 260제+ (2023 버전)
100가지 시나리오로 학습하는 프론트엔드 : 5년 이상 경험을 초압축한 실전 문제 해결 패키지
초격차 패키지 : 15개 프로젝트로 끝내는 Rust & Solana 블록체인 개발
DevOps 마스터 Kit with Linux, Kubernetes, Docker
Kubernetes 자격증 마스터 클래스 : CKA/CKAD/CKS
MSA 환경의 효율적인 DevOps를 위한 Istio
sudo : 개발자의 원칙 2023 컨퍼런스 (Live)
UPSKILL : JavaScript 코딩테스트 131개 예제 & CS지식으로 끝내기
UPSKILL : 상위 1% 개발자들의 생산성 향상을 위한 Jetpack Compose
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초격차 패키지 : 한 번에 끝내는 블록체인 개발 A to Z
합격의 하이패스 : SQLD 자격 과정 정가

📍 데이터 사이언스 / 인공지능 카테고리 김기현의 BERT, GPT-3를 활용한 자연어처리
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📍 디자인 / 일러스트 카테고리 ★CLASS 강의 전체
★네오아카데미 강의 전체
★플러스엑스 쉐어엑스 강의 전체
50개 예제로 배우는 일러스트레이터 실무 디자인 스킬
FULL 프로세스로 끝내는 UX/UI 디자인
그래픽 디자이너를 위한 트렌디한 3D 그래픽 디자인
Live2D로 만드는 SD 캐릭터와 이모티콘
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📍 영상/3D 카테고리 ★CLASS 강의 전체
★플러스엑스 쉐어엑스 강의 전체
3D 캐릭터를 가장 쉽게 만드는 법: 아이패드 모델링
말랑한 캐릭터 표현을 위한 11가지 애니메이션 실습
입문자를 위한 블렌더 3D 캐릭터 애니메이션
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프리프로덕션부터 배우는 모션 그래픽 프로젝트 완성
픽셀게임 제작 Easy mode: 도트 캐릭터 애니메이션부터 배경까지
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📍 마케팅 카테고리 ★CLASS 강의 전체
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📍 업무생산성/비즈니스·기획 카테고리 101개 케이스로 한 번에 끝내는 역기획&케이스 스터디
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📍 금융/투자 카테고리 ★오프라인 camp 강의 전체
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1000만원으로 시작하는 직장인 소액 부동산 경매
16개 트레이닝으로 완성하는 스타트업 투자 유치(VC) 초격차 패키지 Online.
60개 프로젝트로 배우는 부동산 금융(PF)
권오상의 금융 아카데미 - 권오상 회계사의 M&A 및 재무적 영향 분석
권오상의 금융 아카데미 - 권오상 회계사의 자금조달 분석 및 가치평가
권오상의 금융 아카데미 - 내부회계관리제도
권오상의 금융 아카데미 - 재무제표 분석 기초
권오상의 금융 아카데미 - 재무제표 분석 심화
디벨로퍼에게 배우는 주거용 부동산 개발 Online.
박민수에게 배우는 직장인 초현실 투자 전략 Online.
초격차 패키지: 36개의 프로젝트로 완성하는 M&A 실무
한 번에 끝내는 Financial Modeling 실무 초격차 패키지 Online.
현업 시뮬레이션으로 끝내는 IB 실무 올인원 패키지 Online.

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