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* 선택한 Package에 따라 강의 개수 및 할인율은 달라질 수 있습니다. 
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* 위 링크는 학습기기 사양 확인을 위한 페이지입니다.
* 구성 상품은 본 페이지에서 확인하세요.
* 기기의 색상 변경은 불가합니다.
* 마샬 MAJOR 5 헤드폰 배송은 2024년 11월 14일(목) 이후 무료 배송으로 순차 발송될 예정입니다.

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마샬 헤드폰 Package
주의사항 및 환불규정

이벤트 주의사항 [일정]
– 2024년 10월 24일(목) ~ 2024년 10월 31일(목) 23:59(한국 시간 기준)까지만 구매가 가능합니다.
– 마샬 MAJOR 5 배송은 2024년 11월 14일(목) 이후 순차 발송될 예정입니다.
– 준비된 마샬 MAJOR 5의 수량이 소진될 경우 사전 안내 없이 조기 마감될 수 있습니다.
– 조기 출고 또는 출고 일정 변경 시 사전 안내드립니다.
– 페이지 내 상품이 확인되는 경우 재고가 남아있는 상태이며, 간혹 구매 후 품절될 경우 개별 안내를 드립니다.
– 본 이벤트는 당사 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
– 가상계좌(무통장입금) 결제 시에는 실제 입금까지 이벤트 기간 내 완료해주셔야 참여가 가능합니다.
– 본 이벤트는 다른 할인 쿠폰 및 이벤트 중복 적용이 불가합니다.
– 결제 수단에 따라 무이자 12개월 할부 지원이 되지 않을 수 있습니다.
– 해당 상품은 현장 결제가 불가합니다.
– 이전에 개별/묶음 강의를 구매하셨더라도 차액 환불 등의 소급 적용은 불가합니다.

[수강 안내]
– 구매 이후 해당 강의가 내 강의보기에 반영되기까지 10~15분 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
– 패스트캠퍼스 온라인 강의는 인터넷 연결 환경에서 수강할 수 있습니다.
– 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.
– 묶음(패키지) 강의 내 일부 동일한 커리큘럼 또는 강의자료가 포함되어 있을 수 있으니, 개별 강의 상세페이지를 꼭 확인해 주세요.
– 커리큘럼은 제작 과정에서 일부 추가, 삭제 및 변경될 수 있습니다.

온라인 강의 학습규정 * 본 상품은 동영상 형태의 강의를 수강하는 상품입니다.
* 수강 신청 및 결제를 완료하시면, 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다.
* 일부 강의는 사전 예약 상품으로, 강의 영상이 공개 일정에 따라 순차적으로 제작되어 오픈됩니다.

[총 학습기간]
– 본 상품은 온라인 단과 강의를 묶어 추가 할인을 제공하는 패키지로, 정상 수강기간(유료 수강기간) 최초 90일, 무료 수강 기간은 91일차 이후로 무제한이며, 유료 수강기간과 무료 수강기간 모두 동일하게 시청 가능합니다.

[수강시작일]
– 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정되며, 결제를 완료하시면 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다. (사전 예약 강의는 1차 강의 오픈일)
– 패스트캠퍼스의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정 만큼 수강 시작일이 연기됩니다.
– 일부 강의는 아직 모든 영상이 공개되지 않았습니다. 각 상세페이지 하단에 공개 일정이 안내되어 있습니다.

구성 및 배송 안내 [구성]
– 본 패키지는 개별 강의 구성에 마샬 MAJOR 5(크림 색상)가 포함된 상품입니다.
– 마샬 MAJOR 5 본품은 2024년 출시된 제품입니다.
– 마샬 MAJOR 5 본품 구성 외 별도의 액세서리(주변기기)는 3.5mm 오디오 케이블, 사용 설명서/법률 및 안전 정보, USB-C 충전 케이블이며, 이외에는 제공되지 않습니다.
– 기기의 색상 변경은 불가합니다.

[학습기기 사양]
– 아래 링크는 학습기기 사양 확인을 위한 페이지입니다.
– 구성 상품은 위 구성 항목에서 확인하세요.

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[배송]
– 학습기기는 11월 14일(목)부터 순차 출고 되며, 재고 소진 시 판매 종료 예정입니다.
– 택배사 사정 등으로 인해 출고 및 배송이 지연될 수 있습니다.

[개인정보 이관]
– 학습기기 제공을 위해 아래 개인정보가 제 3자에게 제공됩니다.
  *개인정보 제공 받는 자: 하랑비투비(재위탁사: 롯데택배)
  *목적: 상품 배송
  *제공정보: 성명, 휴대폰 번호, 주소
  *보유 및 이용 기간: 서비스 제공 완료 후 6개월 후 파기
  *단순 변심 반품 왕복 배송비 : 7,000원
– 본 상품 구매 시 정보제공에 동의한 것으로 간주합니다.
– 정보제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 제공이 제한됩니다.

마샬 Package 환불 규정 [온라인 강의]
– 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능합니다.
– 수강시작 후 7일 이내, 5강 이상 수강 시 전체 강의에서 수강한 강의의 비율에 해당하는 수강료를 차감 후 환불 가능합니다.
– 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강시 수강기간인 90일 대비 잔여일에 대해 다음과 같이 환불 가능합니다.
환불요청일 시 기준
: 수강시작 후 1/3 경과 전, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 전, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 후, 환불 금액 없음

※ 본 이벤트는 패키지로 할인을 추가 적용하여 판매하므로, 강의 일부 환불은 불가능하며 위 기준에 따라 반영됩니다.

[학습기기]
– 환불 시 정가가 아닌 별도 금액을 기준으로 환불 되며, 정가와 차이가 있을 수 있습니다.
– 단순 변심 반품의 경우 상품 수령 후 7일 이내까지만 환불 신청이 가능합니다.
– 단순 변심 반품의 경우 왕복 배송비(7,000원)은 소비자가 부담하며 환불 금액에서 차감 후 환불됩니다.
– 반품 상품 회수 후 검수를 통해 환불 여부가 결정되며, 아래 사유에 해당할 경우 환불이 불가합니다.
  1) 상품의 포장/씰을 개봉하여 상품 가치가 감소한 경우
  2) 상품 사용 또는 파손/훼손으로 인해 상품 가치가 감소한 경우
  3) 기타 사유로 상품의 회수 또는 재판매가 불가능할 경우
– 회수 상품 검수 후 반품이 불가할 경우 상품은 고객님의 주소로 재배송 처리되며 반송 배송비는 착불로 진행됩니다.
– 제품 불량으로 인한 교환/환불 필요시 정품 보증서 또는 구매 영수증과 함께 [성함, 연락처, 고장내용]을 기재 및 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

[반품 주소]
서울특별시 금천구 서부샛길 606 대성디폴리스지식산업센터 A동 610호 하랑비투비

[환불 상세 안내]
– 취소/환불은 위 규정에 따라 처리되며, 기기의 반품이 완료된 후 실제 환불이 가능합니다.
– 환불 가능 여부 및 금액은 환불 신청 일자를 기준으로 산정됩니다.
– 수강 시작일은 결제 완료 일자를 기준으로 합니다.
– 환불 접수 시점부터 수강이 중지됩니다.
– 환불은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
– 패키지 구성 된 강의 변경 또는 일부 환불은 불가합니다.
– 패키지 상품으로 온라인 강의와 학습기기의 개별 환불은 불가능합니다.
– 반품 및 환불 문의는 고객센터를 통해 접수 가능합니다.
– 고객센터 https://bit.ly/3lbBD6l

기기 A/S 및 기술문의 – 기타 A/S 등은 제조사의 정책을 따르며, 기술지원 등 상세 문의는 공식 수입원인 SOVICO AV 고객센터로 문의 부탁드립니다.
* 제품지원 문의 : https://sovicoav.co.kr/lifestyle/customer/customer_5.html
* SOVICO AV 고객센터 : 02-2106-2826

⏰ 고객센터 운영 시간 - 평일 오전 10시~오후 6시까지 (한국 시간 기준)
* 점심시간 (12시~13시) 미운영.
* 주말 및 공휴일 미운영.

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