결제 취소나 환불은 어떻게 하나요?

결제 취소 및 환불이 필요하신 경우, 고객센터를 통해서 요청해주시기 바랍니다결제 취소 및 환불 내역은 ‘마이페이지 > 거래내역’에서 확인이 가능합니다. 환불 신청 절차 안내 1. 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 수강생 정보(성함 및 아이디), 강의명을 기재하시어 이메일로 환불 접수를 해주세요.2. 결제 수단에 맞춰 환불이 진행되며, 계좌 입금으로 결제하신 경우에는 환불받으실 계좌도 함께 기재해주시기 바랍니다.3. 이메일로 환불을 요청하신 경우, 카드/가상계좌/이니계좌 환불은 메일 답변 후 바로 취소 처리되며 결제사를 통해 실 환불이 진행되기 때문에 환불완료까지는 최대 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.4. 무통장 결제건은 목요일까지 환불계좌정보와 함께 help@fastcampus.co.kr 로 환불 접수해주셨을 경우 다음 주 수~목요일 사이쯤 입금될 예정이오니 참고하셔서 추후 확인해 주시기 바랍니다.

현금영수증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

현금영수증은 온라인 결제 시스템을 통해 결제를 진행하실 때, 해당 결제 시스템을 통해 신청이 가능하며 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자) 중 선택하실 수 있습니다.무통장 입금[우리 1005-902-393657 ㈜패스트캠퍼스)]으로 입금을 해주신 경우에는 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 현금영수증 혹은 지출증빙 영수증을 발급하실 정보(핸드폰 번호 혹은 사업자번호)를 기재하여 따로 요청해주시기 바랍니다.

회사 비용으로 처리하기 위해 전자세금계산서를 발급받고 싶습니다.

전자세금계산서 발급을 원하실 경우, 무통장입금 방식으로 결제를 해주셔야 하며 입금하실 전용 계좌번호는 다음과 같습니다.패스트캠퍼스는 면세 사업자로 수강료에 별도의 부가세가 부과되지 않습니다. 수강료 입금 계좌 우리은행 1005-902-393657 패스트캠퍼스㈜전자세금계산서를 발급하실 귀사의 사업자등록증을 파일로 첨부하시어 고객센터 이메일 주소로 전자세금계산서 발행을 요청해주시기 바랍니다. 입금 시, 수강생명 혹은 계산서를 발급하신 회사명과 상이한 정보로 입금하시면 꼭 알려주시기 바랍니다. 상세 안내 1) 수강료 입금 후 발행을 원하실 경우전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명/교육과정명 / 아이디(계정정보) / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해주세요.2) 수강료 입금 전 청구 발행 요청 시수강하고자 하는 과정의 '수강신청서 제출 '을 먼저 완료 해 주신 후, 전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명 / 교육과정명 / 아이디(계정정보) / 입금액(수강료) / 입금예정일자 / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 상세 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해 주시면 입금하실 전용 계좌정보를 안내드립니다. 얼리버드 할인의 경우 결제일자 기준으로 적용됩니다.따라서 전자세금계산서만 발급하시고 입금완료가 되지 않을 경우 수강료는 추후 상향조정될 수 있는 점 참고하시어 할인 마감일을 지켜주시기 바랍니다.

수강신청확인서 및 수료증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

수강신청확인증은 수강료 결제가 완료된 경우, 수강신청을 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류이며수료증명서는 강의를 완강하신 경우에 강의 수료를 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류입니다. 수료증명서 발급 기준 안내 1) 오프라인 강의의 경우 : 강의를 완강하신 경우 발급2) 온라인 강의의 경우 : 80% 이상 수강하신 경우에 발급위 증빙 서류 발급을 희망하실 경우 저희 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 아이디/수강생명 / 과정명을 기재하여 발급을 요청해주시면 PDF 파일을 첨부하여 메일로 안내해드리고 있습니다.

이벤트 | 2024 Best of Best 인공지능 강의 타임세일 (~3/31 23:59 KST)

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* 본 쿠폰은 아래 15개 강의에 한해서만 사용 가능합니다.
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쿠폰을 다운받는다.

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02.

원하는 강의 결제 시 쿠폰을 사용하여 할인받는다.

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* [오늘의 특가 : 60일 수강] 말머리가 없는 상품은 혜택이 적용되지 않습니다.
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ChatGPT 어디까지 써봤니? 이미 다양한 분야에서 ChatGPT를 적용해 본 강사진들이 자신만의 노하우를 아낌없이 전수해 드릴게요! 내 직무 능력에 날개가 달릴 거예요!
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알아야 할 업무 툴이 많아도 너무 많은 요즘, 가장 많이 쓰이는 ChatGPT부터 주요 툴들을 모두 한곳에 모은 이 PASS 하나로 내일부터는 업무 시간 확 단축하고 워라밸 챙겨가세요!
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전세계 가장 핫한 주제 중 하나인 ChatGPT. 비전공자도 쉽게 이해할 수 있는 쉬운 난이도의 설명으로 시작해 다양한 논문을 접하고 실제 서비스 구현까지 Step by Step으로 단계를 밟아나갈 수 있어요.
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요즘 가장 핫한 주제 ChatGPT 완전정복 패키지. 원천 기술인 자연어처리 끝장내기는 물론, ChatGPT 기초부터 활용 노하우, 실제 서비스 구현법까지 한 번에 끝내보세요!
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이제는 모르면 안 되는 대세, AI를 활용해 다양한 분야에서 서비스를 구축하는 방법들을 익혀볼 수 있는 PASS
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기초 이론부터, 다양한 심화 논문, 스스로 복습해 볼 수 있는 연습문제까지. 패스트캠퍼스의 시그니처 강의들로 완벽하게 딥러닝 정복해 보세요!
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떠오르는 컴퓨터비전 분야에 관심 있다면 지금 여기서 바로 시작해 보세요. 압도적으로 방대한 분량의 수업을 모두 듣고 나면 어느새 생소해하던 과거의 내 모습을 찾기 어려울 거예요.
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ChatGPT로 시작된 AI 기술 전쟁으로 글로벌 기업들의 경쟁이 치열해진 대규모 언어 모델. 빠르게 발전 중인 기술인만큼 현업에서 활용할 수 있는 경험이 중요해지고 있는 지금 딱 필요한 풀 패키지.
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다양한 사례를 익히면서 여러 프로젝트로 실제 시스템을 구현해 보고 체득하는 실전 머신러닝 완전판 패키지! 각 산업군별 나에게 필요한 지식들을 채워보세요! 여기에 능률을 확 올려줄 ChatGPT 활용 바이블도 담았어요.
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이벤트 주의사항

🔔 인공지능 강의 타임세일 이벤트 안내 - 본 이벤트는 한국시간 기준 2024년 3월 25일(월) ~ 3월 31일(일) 23:59까지 진행되는 이벤트입니다.
– 이벤트는 아래와 같이 총 3가지 혜택으로 구성되어 있으며, 각 이벤트별 세부 주의사항을 꼭 확인해주세요.

EVENT 01

인공지능 강의 최대 25% 할인 쿠폰 증정

* 25% 할인 쿠폰 2장 (최대 5만원 할인)
* 20% 할인 쿠폰 2장 (최대 4만원 할인)

주의사항 확인하기 →
EVENT 02

60일 수강 : 오늘의 특가

주의사항 확인하기 →
EVENT 03

강의 3개 묶음 기획세트

주의사항 확인하기 →

인공지능 강의 최대 25% 할인 쿠폰 이벤트 주의사항

1. 최대 25% 할인 쿠폰 : 이벤트 안내 ⚠ 본 이벤트는 패스트캠퍼스 회원만 참여 가능하며, 각 쿠폰은 ID당 1회에 한해 발급 가능, 중복 발급이 불가합니다.
– 본 이벤트는 3월 25일(월) ~ 3월 31일(일) 23:59까지(한국시간 기준) 진행됩니다.
– 본 이벤트는 준비된 쿠폰 수량 소진 시 사전 공지 없이 조기 종료될 수 있습니다.
– 모든 시간은 한국 시간 기준입니다.

2. 최대 25% 할인 쿠폰 : 사용 상세 조건 – 본 페이지에서 총 4장의 쿠폰을 다운로드 받아 사용이 가능하며, 아래 버튼 클릭 시 쿠폰 다운로드로 이동할 수 있습니다.
💙 25% 할인 쿠폰 (최대 할인 금액 5만 원) : 2장
💙 20% 할인 쿠폰 (최대 할인 금액 4만 원) : 2장

– 쿠폰별 사용 가능 강의 아래 링크를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
쿠폰 사용 가능 강의 전체 리스트 확인하러가기 →

– 본 쿠폰은 온라인 단과 강의에서만 사용이 가능합니다.
– 쿠폰은 발급 즉시 사용 가능하며, 유효 기간은 발급 시점 ~ 3월 31일(일) 23:59 (한국 시간 기준)까지입니다.
– 발급된 쿠폰은 [MY PAGE - 쿠폰 내역] 에서 확인 가능하며 결제창에서 쿠폰을 선택하여 사용해주세요.
– 사용 가능 강의 결제창에서만 활성화됩니다.
– 말머리에 타 이벤트 조건이 없는 상품을 선택해주셔야 쿠폰 적용이 가능합니다.
– 발급된 쿠폰은 1개당 1개의 강의에 적용 가능합니다.
– 유효기간 내 미 사용 시 자동 소멸되며, 기간 연장 또는 재발급이 불가합니다.
– 본 쿠폰은 다른 프로모션 및 쿠폰과 중복 적용 불가합니다.
– 이전에 동일 강의를 구매하셨더라도 차액 환불 등의 소급 적용은 불가합니다.
– 본 쿠폰으로 구매한 강의의 환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.

3. 최대 25% 할인 쿠폰 : 사용 방법 안내 1. 본 페이지 상단에서 쿠폰을 다운받는다.
2. 본 페이지 내 [쿠폰 사용 가능 강의]를 확인한다.
3. 원하는 강의 상세페이지에서 수강 신청하기를 클릭하고, 결제 중간 쿠폰 영역에서 쿠폰 적용 후 결제한다.
* 쿠폰 적용 후 발생하는 차액은 추가로 결제해 주세요.
* 쿠폰은 1개당 1개의 강의에서 사용 가능합니다.
* 쿠폰은 사용 가능 강의에서만 활성화됩니다.
* 본 쿠폰은 3월 31일(일) 23:59 이후 자동 소멸됩니다.

60일 수강 : 오늘의 특가 강의 주의사항

1. 60일 수강 : 오늘의 특가 이벤트 안내 – 본 이벤트는 인공지능 오늘의 특가 강의를 60일간 수강이 가능한 이벤트입니다.
– 본 이벤트는 3월 25일(월) ~ 3월 31일(일) 23:59까지(한국시간 기준) 진행됩니다.
– 무통장입금(가상계좌) 결제 시에는 실제 입금까지 이벤트 기간 내 완료해주셔야 참여가 가능합니다.
– 강의 구매 시 옵션의 [오늘의 특가 : 60일 수강] 말머리가 있는 상품을 구매해주셔야 합니다.
– 이전에 개별 구매하셨더라도 차액 환불 등의 소급 적용은 불가합니다.
– [오늘의 특가 : 60일 수강] 옵션 상품이 없는 경우 이벤트 비해당 강의입니다.
– 본 이벤트는 다른 할인 쿠폰 및 이벤트 중복 적용이 불가합니다.
– 본 이벤트는 사전 공지 없이 할인이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.

[수강안내]
– 패스트캠퍼스 온라인 강의는 인터넷 연결 환경에서 수강할 수 있습니다.
– 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.
– 커리큘럼은 제작 과정에서 일부 추가, 삭제 및 변경될 수 있습니다.
– 60일 특강 강의 구매 후 평생 수강을 원하실 경우 평생 수강 상품을 별도 구매하셔야 합니다. (차액만 결제 불가)

2. 60일 수강 : 오늘의 특가 강의 학습 규정 ⛔ * 본 상품은 동영상 형태의 강의를 수강하는 상품입니다.
* 수강 신청 및 결제를 완료하시면, 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다.
* 일부 강의는 사전 예약 상품으로, 강의 영상이 공개 일정에 따라 순차적으로 제작되어 오픈됩니다.

[총 학습기간]
⚠ 본 상품은 이벤트 기간 내 구매일로부터 60일간 수강이 가능한 강의입니다.
⚠ 기간이 만료되면 수강이 불가능합니다.
⚠ 기간이 만료되면 강의자료 다운로드가 불가능하오니 기간 내 받아 주세요.
⚠ 강의 수강 기간은 연장/중지/추가가 불가합니다.

[수강시작일]
– 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정되며, 결제를 완료하시면 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다. (사전 예약 강의는 1차 강의 오픈일)
– 패스트캠퍼스의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정 만큼 수강 시작일이 연기됩니다.
– 일부 강의는 아직 모든 영상이 공개되지 않았습니다. 각 상세페이지 하단에 공개 일정이 안내되어 있습니다.

3. 60일 수강 : 오늘의 특가 강의 환불 안내 ⛔ – 본 상품은 프로모션 혜택으로 제공 된 기간제 상품이므로 환불 시 '본 구매 강의' 기준의 정상 수강기간을 적용하여 처리됩니다.
– 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다.
– 쿠폰을 사용하여 강의를 결제하신 후 취소/환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.

[환불규정]
– 온라인 강의는 각 과정 별 '정상 수강기간(유료수강기간)'과 정상 수강기간 이후의 '복습 수강기간(무료수강기간)'으로 구성되며 강의별로 상이합니다.
– 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 또는 수강 분량만큼 차감 후 환불 가능합니다.
– 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강 시 수강기간 60일 대비 잔여일에 대해 다음과 같이 환불 가능합니다.
* 환불 요청 일시 기준
: 수강시작 후 1/3 경과 전, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 전, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 후, 환불 금액 없음

강의 3개 묶음 기획세트 이벤트 주의사항

1. 기획세트 : 이벤트 안내 – 본 기획세트 이벤트는 온라인 단과 강의를 묶어 추가 할인을 제공하는 패키지 프로모션입니다.
– 최대 할인율 54%는 [프로젝트와 실습으로 배우는 컴퓨저비전 SET] 판매가인 570,000원의 구성 강의 개별 판매가 합 대비 할인율을 기준으로 합니다.
– 최저 월 27,500원은 [ChatGPT 200% 정복하기 SET] 판매가인 330,000원의 무이자 할부가를 기준으로 합니다.
– 결제 수단에 따라 무이자 12개월 할부 지원이 되지 않을 수 있습니다.
– 이벤트 진행 기간은 2024년 3월 25일(월) ~ 3월 31일(일) 23:59(한국 시간 기준)까지입니다.
– 가상계좌(무통장입금) 결제 시에는 실제 입금까지 이벤트 기간 내 완료해주셔야 참여가 가능합니다.
– 본 이벤트는 사전 공지 없이 할인이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.
– 본 이벤트는 다른 할인 쿠폰 및 이벤트 중복 적용이 불가합니다.
– 이전에 개별/묶음 강의를 구매하셨더라도 차액 환불 등의 소급 적용은 불가합니다.

[수강 안내]
– 구매 이후 해당 강의가 내 강의보기에 반영되기까지 10~15분 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
– 패스트캠퍼스 온라인 강의는 인터넷 연결 환경에서 수강할 수 있습니다.
– 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.
– 묶음(패키지) 강의 내 일부 동일한 커리큘럼 또는 강의자료가 포함되어 있을 수 있으니, 개별 강의 상세페이지를 꼭 확인해 주세요.
– 커리큘럼은 제작 과정에서 일부 추가, 삭제 및 변경될 수 있습니다.

2. 기획세트 : 온라인 강의 학습규정 ⛔ * 본 상품은 동영상 형태의 강의를 수강하는 상품입니다.
* 수강 신청 및 결제를 완료하시면, 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다.
* 일부 강의는 사전 예약 상품으로, 강의 영상이 공개 일정에 따라 순차적으로 제작되어 오픈됩니다.

[총 학습기간]
– 본 상품은 온라인 단과 강의를 묶어 추가 할인을 제공하는 패키지로, 정상 수강기간(유료 수강기간) 최초 90일, 무료 수강 기간은 91일차 이후로 무제한이며, 유료 수강기간과 무료 수강기간 모두 동일하게 시청 가능합니다.

[수강시작일]
– 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정되며, 결제를 완료하시면 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다. (사전 예약 강의는 1차 강의 오픈일)
– 패스트캠퍼스의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정 만큼 수강 시작일이 연기됩니다.
– 일부 강의는 아직 모든 영상이 공개되지 않았습니다. 각 상세페이지 하단에 공개 일정이 안내되어 있습니다.

3. 기획세트 : 온라인 강의 주의사항 ⛔ – 상황에 따라 사전 공지 없이 할인이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.
– 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.
– 묶음(패키지) 강의 내 일부 동일한 커리큘럼 또는 강의자료가 포함되어 있을 수 있으니, 개별 강의 상세페이지를 꼭 확인해 주세요.
– 커리큘럼은 제작 과정에서 일부 추가, 삭제 및 변경될 수 있습니다.
– 쿠폰 적용이나 프로모션 등으로 인해 5만원 이하의 금액으로 강의를 결제할 경우, 할부가 적용되지 않습니다.

4. 기획세트 : 환불규정 ⛔ – 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다.
– 쿠폰을 사용하여 강의를 결제하신 후 취소/환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.

– 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능합니다.
– 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강시 수강기간인 90일 대비 잔여일에 대해 다음과 같이 환불 가능합니다.
환불요청일 시 기준
: 수강시작 후 1/3 경과 전, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 전, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 후, 환불 금액 없음

※ 본 이벤트는 패키지로 할인을 추가 적용하여 판매하므로, 강의 일부 환불은 불가능하며 위 기준에 따라 반영됩니다.

📌 기타 문의사항

⏰ 고객센터 운영 시간 - 평일 오전 10시 ~ 오후 6시까지 (한국 시간 기준)
* 점심시간 (12시~13시) 미운영.
* 주말 및 공휴일 미운영.

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