서비스기획

노베이스 취준생이 100% 온라인 부트캠프로
서비스 기획자의 꿈을 키울 수 있었던 이유

글 미리보기

1. IT 알못이었던 제가 PM을 꿈꾸게 된 이유는요
2. 경력 없는 취준생도 문제 없는 체계적인 커리큘럼
3. 지방에 살아도, 학원이 없어도 누구나 배울 수 있는 온라인 부트캠프
4. 협업 프로젝트·커리어 서비스, 다양한 경험으로 준비하는 PM 취업
5. 부실한 국비지원 부트캠프? 패스트캠퍼스는 달라요

Q. 안녕하세요, 수강생님! 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요! 저는 패스트캠퍼스 프로덕트 매니저(PM) 부트캠프 4기 수강생 박채연입니다. 작년 8월에 언론홍보학과를 졸업했고요. IT와는 단 1%의 접점도 없는 노베이스 취준생입니다.

| IT 알못이었던 제가 PM을 꿈꾸게 된 이유는요

Q. 부트캠프 수강 전에는 어떤 일을 하셨으며, 프로덕트 매니저(PM)로 취업을 결심하게 된 계기가 무엇인가요?

원래는 광고 카피라이터가 되고 싶어서 언론홍보학과에 진학하게 되었어요. 그러다가 뮤지컬 배우 조승우님의 팬이 되어 공연 기획자로 진로를 희망하고 있었습니다.

그랬던 제가 PM으로 진로를 변경하게 된 이유는, 현실적인 이유 때문이었어요. 제가 좋아하고 관심있는 분야의 일을 업으로 삼고 보람을 느끼며 살아갈 수 있다면 정말 좋겠지만, 취업을 할 때 제가 중요하게 생각하는 것과 기업이 채용할 때 제시하는 조건이 맞지 않더라고요. 그래서 공연기획자를 직업으로 삼을 수는 없다고 판단했고요.

무엇보다 저에게는 근본적으로 이루고 싶은 목표가 있어요. 사람들에게 문화예술의 가치를 나누고 공연에 대한 진입장벽을 낮추는 것인데요. 사람들이 자발적으로 문화예술을 경험하고 매력을 느껴 흔히 말하는 연뮤덕(연극 및 뮤지컬 팬)으로 변할 수 있으면 좋겠다고 생각했거든요. 서비스 기획을 하면 공연 예술의 대중화에 대한 발판을 제공할 수 있을 것 같더라고요! 그래서 서비스 기획자인 PM을 꿈꾸게 되었습니다.

Q. 패스트캠퍼스 PM 부트캠프를 어떻게 알게 되었나요?

PM으로 진로를 변경하고 어떻게 준비해야 할지 몰라서 검색을 많이 했어요. 그런데, 좀처럼 정보를 얻기가 힘들더라고요.

그렇게 헤매다가 서비스 기획 취준, 서비스 기획 취뽀, PM 등 서비스 기획에 대한 키워드를 검색했고, 처음으로 패스트캠퍼스를 알게 됐어요. 처음에는 타사 부트캠프와 갈등했는데, 패스트캠퍼스 수강생님이 쓴 블로그 후기를 보고 결정하게 됐어요. 체계적인 커리큘럼에 만족했다는 말이 와닿더라고요.

| 의지와 열정을 갖춘 수강생만 선발해요

Q. 많은 PM 교육과정 중 패스트캠퍼스 교육을 선택하신 이유는 무엇인가요?

국비지원으로 양질의 강의를 들을 수 있다는 점이 가장 컸어요. 전액 무료로 PM 교육과정을 경험할 수 있다고 해서 긍정적으로 생각하고 있었는데, 다른 부트캠프와 비교했을 때 가장 좋은 커리큘럼을 보유하고 있더라고요.

무엇보다 약 6개월이라는 수강 기간이 마음에 들었어요. 노베이스 취준생도 제대로 배울 수 있도록 고려한 커리큘럼이라고 느껴졌거든요. 그래서 뭔가 제대로 배울 수 있을 것 같은 생각에 지원하게 됐습니다. 자기소개서, 면접과 같은 깐깐한 선발 과정도 좋았고요.

Q. 어떤 점이 노베이스로 부트캠프를 듣는 사람들을 고려한다고 느껴졌나요?

기초지식부터 차근차근 쌓을 수 있도록 해준다는 점이 큰 장점인 것 같아요. 제 친구가 다른 부트캠프에 참여했는데, 프로젝트 기간이 길지 않아서 공부와 프로젝트를 병행하기 힘들었다고 하더라고요.
패스트캠퍼스는 수강생이 프로젝트를 진행할 수 있도록 충분한 시간을 제공해서 좋았어요. 비전공자도 제대로 된 결과물을 낼 수 있게 도와주는 것 같았거든요.

Q. ‘깐깐함’으로 진행되는 패스트캠퍼스의 수강생 선발 과정도 만족하셨다고요?

네, 맞아요. 지원 시 필요한 자기소개서와 면접이 당시에는 번거롭고 귀찮다고 생각했는데요. 지금 생각해보면 이런 과정을 통해 의지와 열정이 있는 수강생만 선발되었다고 생각해요. 덕분에 팀프로젝트가 좋은 방향으로 원활하게 진행될 수 있었고요.

추가로 과정이 출시될 때, 잊지 않도록 문자로 안내해주는 점이 좋았습니다! 지원 절차마다 메일로 알려준 점도 좋았고요. 제일 만족스러웠던 건 합격, 불합격에 관계없이 결과를 안내해준다는 점이에요. 지원자 입장에서 배려받는 느낌이 들었거든요.

| 경력 없는 신입도 문제 없는 체계적인 커리큘럼

Q. 수강 전, 갖고 계셨던 목표나 다짐은 무엇이었나요?

부트캠프를 지원하며 제가 가진 목표는 단 하나였습니다. 바로 ‘서비스 기획자로 취업할 수 있는 자격을 갖추는 것’이에요. 저는 프로덕트 매니저라는 직무에 대해 아무것도 모르는 상태였기 때문에, 부트캠프를 통해서 IT 업계가 어떤 특성을 가졌는지, PM은 어떤 일을 하는지, 또 무엇을 준비해야 하는지 속속들이 알고 싶었어요.

그리고 아는 것에서 그치지 않고, 실무에 바로 투입될 수 있을 정도의 역량을 갖추길 원했어요. 부트캠프를 수료하고 완벽하게 취업 준비가 완료된 상태가 되고 싶다고 생각했습니다.

Q. PM 부트캠프의 학습이 채연님의 커리어 개발에 어떤 도움이 되길 기대했나요?

서비스 기획자가 되기 위해 도움이 되는 지식은 물론이고, 실무와 비슷한 경험을 통해 ‘경력이 없지만 경력이 있는 것 같은 신입 지원자’로 만들어 주길 기대했어요. 부트캠프는 실무자인 강사님 아래서 실무와 밀접한 프로젝트의 진행을 통해 실제로 사용하는 프로그램, 의사 결정 과정, 의미 있는 결과물까지 낼 수 있으니까요!

Q. 패스트캠퍼스 PM 부트캠프의 커리큘럼 중 가장 마음에 들었던 부분은 무엇인가요?

초반에는 프로젝트를 기대했어요. 패스트캠퍼스에는 서비스 기획 프로젝트, 서비스 개선 프로젝트, 기업 연계 프로젝트 등 다양한 프로젝트가 많아서, 포트폴리오로 쓸 수 있는 제대로 된 결과물이 나오길 바랐거든요.

그런데 지금은 현직자 멘토링이 가장 마음에 듭니다. 현직자에게 직무 고민에 대한 답과 피드백을 듣는 과정이, 개인적인 발전에 큰 도움이 된다는 것을 제대로 느끼고 있어요.

‘부트캠프의 커리큘럼을 더욱 가치 있게 만들어 주는 건 현직자 멘토링이 아닐까?’라는 생각도 들었어요.

| 지방에 살아도, 학원이 없어도
누구나 배울 수 있는 온라인 부트캠프

Q. 채연 님께서 생각하는 온라인 부트캠프의 장점은 무엇인가요?

물리적 제약이 없어진다는 점입니다. 제가 제주도에 거주하고 있는데요. 지방에는 PM과 관련된 오프라인 강의 인프라가 많이 구축되어 있지 않아요. 그래서 오프라인 강의 만큼의 시너지를 낼 수 있는 100% 온라인 강의가 필요했죠. 패스트캠퍼스가 그에 해당됐고요. 인터넷만 사용할 수 있다면 누구나 동등하게 같은 기회를 부여받을 수 있다는 점이 가장 큰 장점인 것 같아요.

정리하자면 원하는 만큼 반복해서 들을 수 있다는 것과 원하는 속도로 과정을 진행할 수 있다는 것, 실시간 강의 때 강사님의 자료를 캡쳐 하고, 필기하기 편하다는 것이 가장 큰 장점이겠네요.

Q. 현재, 과정 1~2개월차를 진행 중에 계신데, 패스트캠퍼스 PM 부트캠프를 직접 들어보니 어떠셨나요?

벌써 과정을 진행한 지 한 달이나 되었네요. 확실히 혼자 공부할 때 보다 능률도 오르고 도움도 많이 됐어요. 다만 팀프로젝트와 개념강의를 병행하다 보니까 시간을 어떻게 효율적으로 써야 할 지 고민이 되네요. 노베이스인 저에게는 아직 개념강의 자체도 좀 어렵지만, 멘토링과 강사님의 도움이 있어서 잘 해내고 있는 것 같습니다.

Q. 100% 실시간 비대면 과정이라서 우려되는 부분도 있었을 것 같은데, 실제로는 어떤가요?

패스트캠퍼스 PM 부트캠프는 강의 자체가 세심하고, 차근차근 진행된다는 점이 좋았어요. 커리큘럼 역시 노베이스로 준비하는 사람들도 충분히 배울 수 있게 기초부터 핵심까지 단계별로 진행되고요.

각 분야 별로 실력 있는 강사님이 관련된 경험을 풍부하게 이야기해주셔서 많은 도움이 되었어요. 전문성은 의심할 나위 없었습니다.

Q. 강사님의 어떤 점이 가장 좋았나요?

수강생들에게 실무와 관련된 지식과 경험을 최대한 전달하려고 노력하시는게 느껴져서 감동을 받았어요. 팀플 과제를 진행할 때는 한 팀도 빠짐 없이 피드백을 주시는 것도 좋고요. 형식적인 강의가 아니라, 수강생들을 위한 강사님의 마음이 느껴지는 강의라서 좋았어요.

Q. 지금까지 들었던 강의 중 가장 기억에 남는 강의는 무엇인가요? 이유도 함께 알려주세요.

가장 기억에 남는 것은 강승훈 멘토님의 PM 기초소양 특강이에요. 지금까지 총 두 번의 특강이 있었는데 첫 번째 강의가 마음에 들어요.

직무에 대한 생각과 마음가짐, 프로덕트 매니저를 어떻게·왜 준비해야 하는지 정리해볼 수 있어서 좋았어요. 그리고 지난 주에 이어진 커리어 특강에서는 PM 취업 준비 과정을 조목조목 자세히 알려주셨는데요. 처음 진행한 특강과 연결성이 느껴져 더 좋았습니다.

| 비대면 부트캠프? 1:1 소통으로 빠르게 고민 해결

Q. 비전공자시고, 온라인 100% 과정이라는 특징이 있는데 초기 적응이 힘들지는 않으셨나요? 과정 초기에는 주로 어떤 고민을 했는지 알려주세요.

사실 초기 적응은 많이 힘들었어요. 그동안 제가 공부해왔던 것과 아예 다른 분야를 배우려니 힘들더라고요. 다른 수강생분들은 척척 해내는 것 같은데 저는 이해도 잘 못하는 것 같고, 팀 회의때도 보탬이 되지 않는 것 같다는 생각 때문에 마음고생을 좀 했어요.

Q. 그런 고민들을 어떤 식으로 해소하셨나요?

일단 멘탈 관리를 열심히 했습니다. 이런 고민과 힘듦이 자꾸 ‘포기하고 싶다’라는 생각으로 이어졌거든요. 그래서 마인드를 열심히 다 잡았고요 ‘궁금한 건 참지 않기, 모르는 건 당연한 것’ 이라는 말을 새겼어요. 마인드셋을 딱 하고 나니까 그 전처럼 힘들거나 속상해도 부정적인 생각으로는 이어지지 않더라고요.

무엇보다 부트캠프의 팀원들, 멘토님과 강사님 덕분에 금방 해결됐어요. 언제 무엇을 질문해도 친절하게 답변 해주시더라고요. 바쁘고 힘든 것은 신기하게도 3주쯤 지나니 바로 적응이 됐습니다 (웃음).

Q. PM 부트캠프에는 수강생들을 관리하고 독려하는 매니저님이 계시죠. 매니저님에게 도움을 받았던 에피소드가 있다면 알려주세요.

패스트캠퍼스 부트캠프는 매니저님과 개인 상담을 진행할 수 있는데요. 매니저님의 존재가 정말 큰 힘이 돼요. 수강생들이 PM 부트캠프를 성공적으로 수료할 수 있도록 온 마음으로 응원하시고, 최대한 도움을 주고 싶다는 마음이 느껴졌어요.

초반에는 10시부터 7시까지 앉아서 공부하는 게 진짜 고역이었는데, 저희와 똑같이 앉아서 고생하시는 매니저님들을 보면서 버틴 적이 많아요.

그리고 저희 조가 팀과제를 하면서 의견이 강하게 충돌해서 힘들었던 적이 있었는데… 매니저님들이 상황을 다 파악하고, 결국 좋은 쪽으로 해결할 수 있게 도움을 많이 주셨거든요.

이런 과정에서 ‘패스트캠퍼스 매니저님들이 진심으로 수강생의 성장을 바라고 있고, 정말 부트캠프에 진심이구나’를 느낄 수 있었던 것 같아요.

| 협업 프로젝트·커리어 서비스
다양한 경험으로 준비하는 PM 취업

Q. 완주까지 4~5개월 정도 남았는데요. 어떤 마음가짐으로 과정에 임할 계획이신가요?

부트캠프에서 제공하는 모든 학습을 내 것으로 만들겠다는 마음가짐으로 임하려고 합니다. 지난 한달 동안은 적응도 해야 하고, 신경 쓸 게 꽤 많았거든요. 이제는 남은 과정을 스펀지처럼 빨아들일 준비가 되었어요.

Q. 앞으로 진행될 PM 부트캠프의 커리큘럼 중 가장 기대되는 내용은 무엇일까요?

FE, BE, UX/UI, PM 등 다른 과정과 진행하는 기업연계 프로젝트가 가장 기대됩니다. 다른 분야의 수강생들을 만나서 협업할 수 있다는 점이 메리트 있어요. 그동안은 PM의 사고방식을 공부하고 이해하는 과정이었다면 이제는 진짜 실무에 가까운 경험을 할 수 있을 것 같아서요.

다른 분야의 수강생들과 하나의 프로젝트를 진행하면서 어떤 의사 결정 과정을 체험하게 될지, PM 수강생들끼리 기획한 서비스와는 어떤 차이가 있을지 궁금하네요.

Q. 패스트캠퍼스 부트캠프에는 1:1로 자소서, 포트폴리오 등 취업을 돕는 커리어 서비스가 있는데요. 커리어 서비스를 이용하실 생각이 있으신가요?

그럼요. 커리어 서비스를 이용하지 않을 이유가 없다고 생각합니다. 전문성을 지닌 강사, 멘토진에게 자소서, 포트폴리오 피드백을 받을 기회는 흔치 않다고 생각하거든요.

개인적으로 저의 자소서와 포트폴리오가 중구난방이 아닌 하나의 컨셉으로 진행됐으면 좋겠어요. 그 안에 경력과 결과물이 자연스럽게 녹아 있길 바라는데요. 커리어 서비스를 통해 객관적이고 날카로운 시선으로 도움을 받을 수 있지 않을까요?

Q. Q. 수강생님의 진로에 대한 앞으로의 계획과 목표가 궁금해요. 앞으로 어떤 PM으로 성장하고 싶으신가요?

일단 저는 문화예술, 엔터테인먼트와 관련된 서비스를 하고 싶으니, 관련 서비스도 찾아보고 공고도 분석해보며 좁혀가려고요. 멘토님께서 제가 끌리는 분야와 가고 싶은 기업의 채용공고를 상세하게 분석해서 조금씩 좁혀보라고 하셨거든요.

무엇보다 저는 사용자들의 말귀를 잘 알아듣는 PM이 되고 싶어요. 그들과 잘 소통해서 진짜 필요로 하는 기능이 무엇인지, 불편이 무엇인지 찰떡같이 알아내고 싶어요. 사용자들의 목소리를 잘 듣고 서비스로 원활하게 소통하고 싶습니다.

| 부실한 국비지원 부트캠프?
패스트캠퍼스는 달라요

Q. PM 부트캠프는 국비지원 과정인데요. 국비지원 과정은 내용도 부실하고 관리가 잘 안 된다는 얘기가 있어요. 어떻게 생각하시나요?

저도 처음에는 그렇게 생각했는데요. 패스트캠퍼스의 국비지원 과정은 좀 다른 것 같아요. 꾸준한 관리와 만족도 조사를 통해 수강생들의 의견을 잘 듣고 실제로 과정에 반영 해주시거든요. 실제로 커리큘럼이 그렇게 바뀐 적이 있어서 놀랐던 경험이 있습니다.

Q. 수강생님의 의견이 커리큘럼에 반영된 에피소드는 무엇인가요?

수강생이라면 필수적으로 제출해야 했던 블로그 포스팅 과제가 있었는데요. 어느 순간부터 필수가 아닌 선택으로 바뀌었더라고요. 저도 과제 제출에 어려움을 느끼고 있었던 지라 굉장히 반가웠고, 누군가의 건의가 받아들여졌다는 것을 알았어요. 그때 깨달았죠. ‘패스트캠퍼스 부트캠프는 수강생의 말을 귀담아 듣고, 피드백을 수용하는 곳이구나’라는 것을요.

Q. 처음에 가졌던 온라인 강의에 대한 편견은 해소되셨나요?

완전히 해소됐습니다. ‘온라인으로 듣는 강의는 오프라인보다 효과가 떨어질 것이다’, ‘관리가 안 될 것이다.’, ‘자신의 의지가 없으면 전혀 효과가 없을 것이다.’ 등등 루머도 많이 들었고, 실제로 편견도 있었지만 패스트캠퍼스의 PM 부트캠프에 직접 참여하며 전부 사라졌습니다. 지금은 만족감만 남았어요.

Q. 패스트캠퍼스 PM 부트캠프는 어떤 사람이 들으면 좋을까요?

저처럼 물리적 제약이 가득한 섬나라에 거주하시거나, 지방에 사시는 분들도 좋겠지만 배움에 대한 열정이 있다면 누구라도 상관없을 것 같아요. ‘내가 잘 해낼 수 있을까?’라는 걱정이 많거나 아무것도 모르는 노베이스의 취준생에게도 강추입니다.

Q. ‘나에게 패스트캠퍼스는 ______ 다’ 자유롭게 빈칸을 채워주시고 이유를 말씀해주세요.

‘나에게 패스트캠퍼스는 동아줄이다.’

PM으로 취업하고 싶지만, 어떤 공부를 해야 하는지 막막했던 저에게 패스트캠퍼스는 하늘에서 내려온 동아줄이나 다름이 없어요. 물론 마음만 먹었다면 다른 유료 부트캠프를 수강할 수 있었겠죠. 그렇지만 ‘아무리 유명한 곳도 패스트캠퍼스만큼 나를 상세하게 도와줄 수 있었을까?’ 라는 마음이 들어요.

패스트캠퍼스는 동아줄만 내려준 게 아니고 스스로 올라갈 수 있도록 밧줄 잡는 법, 매달리는 법을 알려주시고, 힘들어하면 밑에서 떨어지지 않게 받쳐주고 있거든요. 앞으로 남은 건 저의 의지입니다. 지금보다 더 열심히 수강하면 될 것 같아요. 앞으로 패스트캠퍼스의 과정을 온전히 내 것으로 만들고, 서비스 기획자의 꿈을 이루고 싶습니다.

패스트캠퍼스 PM 부트캠프는 관련 경험, 지식이 없는 입문자도 약 6개월 동안 프로덕트 매니저(PM)로 취업할 수 있게 만들어주는 과정입니다. 프로젝트 경험, 포트폴리오, 사이드 프로젝트로 필요한 역량을 습득 함으로써, 수강생이 취업에 성공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히 수료 후 6개월 간의 온라인 강의 제공, 커리어 챌린지 등 수료생에 대한 집중적인 관리와 풍부한 혜택도 받아볼 수 있습니다.

프로덕트 매니저로 취업하고 싶은데, 오프라인 교육 인프라가 적어서 고민이신가요? 노베이스 취준생인데 방법을 몰라서 혼자 고군분투 하고 계신다고요? 그렇다면 다면 주저 없이 함께하세요. 패스트캠퍼스 온라인 부트캠프로 물리적 장벽과 취업의 한계를 극복할 수 있습니다.

누구나 꿈을 이룰 수 있도록, 패스트캠퍼스가 여러분의 꿈의 지름길이 되어드리겠습니다.

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