Question 1
상대방의 의견을 먼저 수용하기 위한
핵심은 무엇인가요?
[직:장인(匠人)] 내가 틀릴 수도 있습니다 : 꼰대 탈출 생존 가이드
“평범한 직장인에서, 탁월한 일의 장인(匠人)으로.”
직:장인은 일하는 사람의 막막한 순간을 해결하는 사람을 위한 성장 가이드를 제공합니다.
이 콘텐츠는 그 해답 중 하나입니다.
왜 동료와 후배들은
내 말을 부담스러워할까...?
"그거 내가 예전에 해봤는데 안 됐어"
"내가 다 겪어봐서 아는 건데, 그냥 이렇게 해"
"그냥 내 경험 말한 건데 왜 불편해하지?"
당신의 경험은 분명 소중하지만,
항상 정답일 수는 없다는 점을 명심해야 합니다.
"진짜 위험한 꼰대는 자신이 꼰대라는 사실조차 인지하지 못한다"
스스로를 점검할 수 있는 진단과 바뀔 수 있는 기준이 있어야 합니다.
직:장인(匠人)과 함께면,
나의 무의식적 언어 습관까지 분석해
즉각적인 개선이 가능합니다
자신의
소통 방식을 객관적으로 점검하고 싶은 당신에게
지금 바로 필요한
행동 방법을 담았습니다
이 강의는 '아니야', '내가 알아' 같은 무의식적 말버릇을 구체적으로 짚고,
30일간의 말투 전환 프로젝트로 실천 가능한 변화 방식을 제시합니다.
또한 실제 대화 예시와 대안 표현을 비교해보며
어떤 말이 관계를 막고 어떤 말이 신뢰를 여는지 체감하실 수 있습니다.
수강 이후부터는 후배 및 팀원과의 관계에서 신뢰를 쌓기 시작할 것입니다.
일방적인 소통은 대화가 아닙니다.
진정한 리더십을 발휘할 수 있는 대화법이 필요합니다.
[내가 틀릴 수도 있습니다 : 꼰대 탈출 생존 가이드]
당신의 고민의 출발점에서 만든 내용입니다
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커리큘럼을 살펴보세요.
당신이 느끼고 있는 ‘그 고민’이 담겨있어요.
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강의자료를 먼저 보여드립니다.
당신이 느끼고 있는 ‘그 고민’의 해결법이 담겨있어요.
추천 수강생
B2B 세일즈를 하고 있다면 누구나!
아무 말이나 하는 세일즈 조언은 이제 그만.
계약은 우연이 아니라, 설계의 결과입니다.
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부정적인 말버릇으로
대화를 단절시키는리더
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'내가 해봐서 아는데'로
팀의 창의성을 억누르는중간관리자
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경험과 직급을 내세워
권위적으로 지시하는상사
-
'다들 그렇게 생각하지?'라며
동의를 강요하는팀장
막막함을 해결할 수 있는
직:장인 만의 4가지 학습법
“좋은 강의인데… 내가 끝까지 다 볼 수 있을까?”라는 걱정, 누구나 합니다.
이 강의가 가장 효과적으로 내 것이 될 수 있도록, 4단계 학습 루틴을 준비했습니다.
STEP 1.
자료를 인쇄하세요.
핵심자료를 출력해서 실물로 뽑아두면
눈으로만 보는 것보다 훨씬 오래 기억에 남습니다.
STEP 2.
밑줄을 긋고 짧게 메모하세요.
듣기만 하면 금방 잊혀집니다.
내용을 ‘내 말’, ‘내 손’으로 정리한 순간 곧바로 ‘내 지식’이 됩니다.
STEP 3.
출‧퇴근하며 팟캐스트처럼 들으세요.
복잡한 개념도 반복해서 들으면
어느 순간 자연스럽게 말로 설명할 만큼 이해되고 익숙해집니다.
STEP 4.
전자책으로 마무리하세요.
놓친 부분이 없는지 마지막으로
핵심 요약을 다시 점섬하면 완벽히 내몸에 체화됩니다.
작은 습관이 모여 큰 성과를 만듭니다.
여러분의 막막함을 확실하게 해소해보세요.
혜택
필요할 때 꺼내 쓰는 ‘실무 치트키’ 세트
평생 소장하세요.
본 콘텐츠는 생성형 AI 기술을 활용하여 초안 및 구조를 설계하였으며,
최종 기획, 사례 선택, 해석 및 품질 판단은 내부 전문가의 검수 및 책임 하에 제작되었습니다.
(AI 기술의 특성상 일부 정보는 환경 변화에 따라 달라질 수 있으므로,
실제 실무 적용 시에는 추가적인 교차 확인을 권장합니다.)
기획 및 책임 편집
패스트캠퍼스는 변화하는 시장에서 가장 수요 높은 역량을 정의하고, 직장인들이 실질적인 성장을 경험할 수 있도록 돕는 교육 콘텐츠를 만듭니다. 직:장인(匠人)은 패스트캠퍼스의 비즈니스 커뮤니케이션 전문 콘텐츠 팀이 기획부터 편집까지 모든 과정을 책임지고 제작한 결과물입니다.
자주 묻는 질문
'아니야'라는 말은 상대방의 말을 듣기도 전에 무효화시키는 힘이 있어, 소통을 단절시키는 주요 원인 중 하나입니다. 먼저 의견을 수용하고 '왜 그렇게 생각했어?'처럼 질문으로 이어가면, 상대는 존중받는다고 느끼고 더 적극적으로 의견을 공유하게 됩니다. 이는 팀워크를 강화하고 창의적인 아이디어가 나올 수 있는 분위기를 만드는 데 큰 도움이 됩니다. 실제로 1주차 실습인 '아니야 없이 일주일 버티기'는 이 변화를 체감하는 데 효과적입니다.
Question 2
경험을 기반으로 말하는 건데 잘못된 건가요?
경험을 기반으로 말하는 건데 잘못된 건가요?
많은 사람들이 자신의 경험을 근거로 조언을 하지만, 그 방식이 절대적인 기준처럼 들리면 상대방은 위축되거나 반발하게 됩니다. '내가 예전에 이렇게 해봤는데, 너는 어떻게 생각해?'처럼 말하면 경험은 팁이 되고, 동시에 상대의 생각을 존중하는 대화가 됩니다. 특히 과장급에서 자주 나타나는 '내가 없으면 안 돼' 심리를 완화하는 데도 도움이 됩니다.
Question 3
같은 말도 듣는 사람에 따라
다르게 받아들일까요?
같은 말도 듣는 사람에 따라
다르게 받아들일까요?
‘그렇잖아~'는 말하는 사람 입장에서는 친근한 표현일 수 있지만, 듣는 사람에게는 동의를 강요받는 느낌을 줄 수 있습니다. 대신 '너는 어떻게 생각해?'처럼 열린 질문을 던지면, 상대는 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있게 됩니다. 이는 조직 내에서 수평적인 소통 문화를 만드는 데 중요한 역할을 하며, 팀원 간 신뢰를 쌓는 데도 긍정적인 영향을 줍니다.
Question 4
이 강의는 어떤 사람에게 적합한가요?
이 강의는 어떤 사람에게 적합한가요?
본인은 좋은 의도로 말한다고 생각하지만, 실제로는 팀원들의 자율성과 창의성을 억누르고 있을 수 있습니다. 자기 인식이 부족하면 개선의 여지도 없기 때문에, 먼저 자신의 말투와 태도를 객관적으로 점검하는 것이 필요합니다. 이 강의는 단순한 피드백이 아니라, 진정한 리더로 성장하기 위한 첫걸음입니다. 30일간의 말투 전환 프로젝트는 이런 인식을 돕는 데 효과적입니다.
Question 5
저도 후배의 아이디어를 무시했던 걸까요?
저도 후배의 아이디어를 무시했던 걸까요?
특히 '내가 해봐서 아는데'라는 식의 반응은 후배의 동기를 꺾고, 팀워크를 해치는 결과로 이어질 수 있습니다. 반대로 아이디어를 존중하고 시도를 지지하면, 팀원들은 더 창의적으로 일하게 되고 상호 신뢰도 높아집니다. 이는 단순한 소통 문제가 아니라, 조직 문화와 성과에 직접적인 영향을 주는 요소입니다. 경험을 강요하기보다, 열린 자세로 의견을 듣는 것이 중요합니다.