결제 취소나 환불은 어떻게 하나요?

결제 취소 및 환불이 필요하신 경우, 고객센터를 통해서 요청해주시기 바랍니다결제 취소 및 환불 내역은 ‘마이페이지 > 거래내역’에서 확인이 가능합니다. 환불 신청 절차 안내 1. 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 수강생 정보(성함 및 아이디), 강의명을 기재하시어 이메일로 환불 접수를 해주세요.2. 결제 수단에 맞춰 환불이 진행되며, 계좌 입금으로 결제하신 경우에는 환불받으실 계좌도 함께 기재해주시기 바랍니다.3. 이메일로 환불을 요청하신 경우, 카드/가상계좌/이니계좌 환불은 메일 답변 후 바로 취소 처리되며 결제사를 통해 실 환불이 진행되기 때문에 환불완료까지는 최대 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.4. 무통장 결제건은 목요일까지 환불계좌정보와 함께 help@fastcampus.co.kr 로 환불 접수해주셨을 경우 다음 주 수~목요일 사이쯤 입금될 예정이오니 참고하셔서 추후 확인해 주시기 바랍니다.

현금영수증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

현금영수증은 온라인 결제 시스템을 통해 결제를 진행하실 때, 해당 결제 시스템을 통해 신청이 가능하며 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자) 중 선택하실 수 있습니다.무통장 입금[우리 1005-902-393657 ㈜패스트캠퍼스)]으로 입금을 해주신 경우에는 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 현금영수증 혹은 지출증빙 영수증을 발급하실 정보(핸드폰 번호 혹은 사업자번호)를 기재하여 따로 요청해주시기 바랍니다.

회사 비용으로 처리하기 위해 전자세금계산서를 발급받고 싶습니다.

전자세금계산서 발급을 원하실 경우, 무통장입금 방식으로 결제를 해주셔야 하며 입금하실 전용 계좌번호는 다음과 같습니다.패스트캠퍼스는 면세 사업자로 수강료에 별도의 부가세가 부과되지 않습니다. 수강료 입금 계좌 우리은행 1005-902-393657 패스트캠퍼스㈜전자세금계산서를 발급하실 귀사의 사업자등록증을 파일로 첨부하시어 고객센터 이메일 주소로 전자세금계산서 발행을 요청해주시기 바랍니다. 입금 시, 수강생명 혹은 계산서를 발급하신 회사명과 상이한 정보로 입금하시면 꼭 알려주시기 바랍니다. 상세 안내 1) 수강료 입금 후 발행을 원하실 경우전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명/교육과정명 / 아이디(계정정보) / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해주세요.2) 수강료 입금 전 청구 발행 요청 시수강하고자 하는 과정의 '수강신청서 제출 '을 먼저 완료 해 주신 후, 전자계산서 발급을 위해 귀사의 사업자등록증을 PDF파일로 첨부하신 후 '수강생명 / 교육과정명 / 아이디(계정정보) / 입금액(수강료) / 입금예정일자 / 전자계산서를 발급 받을 담당자 이메일 주소 '를 상세 기재하여 고객센터(help@fastcampus.co.kr)로 요청해 주시면 입금하실 전용 계좌정보를 안내드립니다. 얼리버드 할인의 경우 결제일자 기준으로 적용됩니다.따라서 전자세금계산서만 발급하시고 입금완료가 되지 않을 경우 수강료는 추후 상향조정될 수 있는 점 참고하시어 할인 마감일을 지켜주시기 바랍니다.

수강신청확인서 및 수료증은 어디에서 발급 요청이 가능한가요?

수강신청확인증은 수강료 결제가 완료된 경우, 수강신청을 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류이며수료증명서는 강의를 완강하신 경우에 강의 수료를 증빙하기 위해 발급해드리는 증빙 서류입니다. 수료증명서 발급 기준 안내 1) 오프라인 강의의 경우 : 강의를 완강하신 경우 발급2) 온라인 강의의 경우 : 80% 이상 수강하신 경우에 발급위 증빙 서류 발급을 희망하실 경우 저희 고객센터(help@fastcampus.co.kr) 이메일 주소로 아이디/수강생명 / 과정명을 기재하여 발급을 요청해주시면 PDF 파일을 첨부하여 메일로 안내해드리고 있습니다.

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데이터/인공지능
디자인/일러스트
영상/3D

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주니어 개발자를 위한 프론트엔드 실무

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백엔드 개발자에게 필요한 스택과 경험을 쌓고 싶다면 추천! 현업에서 바로 써먹을 수 있는 다양한 프로젝트와 자료들로 내 실력을 더 쑥쑥 쌓아가 보세요.

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백엔드 개발자를 위한 백엔드 트렌드 완전 정복

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기초부터 실무까지 DevOps

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국내 IT 대기업의 DevOps 직군 공고에서 요구하는 스택을 쌓는 가장 빠른 방법. 이 패키지를 처음부터 끝까지 따라가다보면 어느새 실력 완성은 물론, 다양한 프로젝트 경험까지 만들어 볼 수 있을거예요!

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한 번에 끝내는 개발 취준백서

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개발자를 준비한다면 꼭 공부해야 하는 필수 강의만 묶었어요! 기초 코딩부터 컴퓨터 공학, 코딩 테스트, 기술면접까지! 이 패키지로 개발자 준비 끝내세요!

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기초부터 포트폴리오까지 게임 개발자 취업준비

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다양한 언어로 배워보는 게임 개발의 A-Z! 다양한 프로젝트도 실습해보면서 코딩테스트 준비까지! 개발자 커리어 쌓기 시작부터 탄탄하게 다져보세요!

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데이터사이언스/인공지능

A to Z 완전정복! 파이썬으로 할 수 있는 모든 것

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파이썬 완전 정복을 꿈꾸는 분이라면? 웹 개발부터 크롤링, 자동화는 물론 데이터 전처리까지! 파이썬으로 할 수 있는 A to Z를 한 번에 모두 배워볼 수 있는 풀 PASS.

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한 번에 끝내는 완전판 데이터분석

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데이터 분석을 제대로 배워야 하는 실무자분들이라면 주목! 다양한 데이터 분석 방법론부터 까다로운 전처리 방법까지 습득할 수 있도록 탄탄하게 구성된 이 패스로 지금 바로 데이터를 완전정복 해보세요.

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머신러닝 완전정복

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실전 머신러닝 끝판왕 강의들만 모았다! 문제풀이형 강의부터 요즘 빼놓을 수 없는 MLOps까지! 실무 맞춤형 프로젝트들을 하나씩 따라가며 실전에 필요한 모든 지식들을 완벽하게 정복해 보세요!

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실전 프로젝트를 통해 익히는 머신러닝

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다양한 사례를 익히면서 여러 프로젝트로 실제 시스템을 구현해 보고 체득하는 실전 머신러닝 완전판 패키지! 긱 산업군별 나에게 필요한 지식들을 채워보세요!

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분산처리 A-Z 정복! 데이터 엔지니어링 끝판왕

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데이터 분산 시스템의 기본부터 파이프라인 구축까지, 분산 처리의 A-Z를 모두 배울 수 있는 데이터 엔지니어링 끝판왕 커리큘럼으로 Deep Dive 해보세요.

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이론부터 심화까지 ChatGPT 베스트셀러

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요즘 가장 핫한 주제 ChatGPT 완전정복 패키지. 원천 기술인 자연어처리 끝장내기는 물론, ChatGPT 기초부터 활용 노하우, 실제 서비스 구현법까지 한 번에 끝내보세요!

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기초부터 심화까지 한 번에 배우는 딥러닝

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실무에서 어떤 문제를 마주하더라도, 수학 없이도 헤매지 않을 수 있도록 탄탄하게 엄선된 풀 커리큘럼.

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프로젝트와 실습으로 배우는 컴퓨터비전

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떠오르는 컴퓨터비전 분야에 관심 있다면 지금 여기서 바로 시작해 보세요. 압도적으로 방대한 분량의 수업을 모두 듣고 나면 어느새 생소해하던 과거의 내 모습을 찾기 어려울 거예요.

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글로벌 선배들에게 배우는 딥러닝

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세계에서 내로라하는 베테랑 선배들에게 머신러닝/딥러닝 트레이닝을 받아보세요!

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요즘 가장 떠오르는 주제 대규모 언어모델 정복

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ChatGPT로 시작된 AI 기술 전쟁으로 글로벌 기업들의 경쟁이 치열해진 대규모 언어 모델. 빠르게 발전 중인 기술인만큼 현업에서 활용할 수 있는 경험이 중요해지고 있는 지금 딱 필요한 풀 패키지.

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비즈니스 성장을 이끌어낼 추천시스템

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입문 알고리즘이 아닌 추천 ‘시스템’ 에 집중했다. 현업에서 추천시스템을 도입하였을 때 고려해야 할 다양한 포인트를 학습하고 직접 설계해 보면서 시스템을 100% 이해해 보세요.

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디자인/일러스트

나만의 버츄얼 캐릭터 만들기

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대세는 버츄얼 캐릭터! 선화가 매력적인 일러스트부터, 귀여운 캐릭터까지 나만의 버츄얼 캐릭터를 만들어 내는 다양한 방법을 배우고 직접 구현해 보세요!

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나의 스타일로 그리는 인물 드로잉 마스터

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현직 핫한 일러스트레이터가 내 안방 1열 교수님? 내 스타일인 시선을 끄는 인물 드로잉을 직접 내 손끝에서 탄생시켜보세요.

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디테일이 다른 일러스트 드로잉

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남다른 퀄리티를 자랑하는 한 끗을 배우고 싶다면? 핫한 현직 작가님들이 실제 현업에서 겪은 시행착오와 노하우를 핵심만 빠르게 알려드리며 당신의 일러스트 실력을 성장시켜 드릴 거예요!

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취미에서 부수입까지 이모티콘 캐릭터 드로잉

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나만의 이모티콘을 출시하고 싶었다면? 쉬운 드로잉 방법은 물론, 캐릭터 제작부터 실제 이모티콘 출시까지 도와줄 단 하나의 패스로 꿈을 현실로 만들어보세요!

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주니어를 위한 실무 디자인 완전정복

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디자인을 바꾸는 단 한 끗 차이! 주니어 디자이너라면 필수 수강! 기초 디자인 툴부터 시각디자인, 편집디자인, 브랜드 디자인까지 디자인 풀 커리큘럼을 배워보세요.

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실무 활용 극대화! 3D 디자이너를 위한

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3D 디자인 더 이상 막막해하지 마세요. 이 패스 하나로 자주 쓰이는 3D 툴 정복은 물론, 실전 노하우까지 한 번에 익힐 수 있어요!

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포트폴리오까지 끝내는 UX/UI

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UX/UI 어디서부터 시작할지 막막할 땐? 유튜브에서 수많은 사람들의 포트폴리오를 업그레이드해준 마디아의 노하우부터 유저 데이터를 활용한 UX 개선까지 이어서 배우면 어디서나 먹히는 포트폴리오가 만들어질 거예요!

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브랜드 디자인의 모든 것

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대표 폰트 브랜드 산돌로부터 전수받는 서체 활용 노하우는 물론, 로고, 브랜드 시스템 구축 실습까지! 이 커리큘럼을 그대로 따라 배우면서 격이 다른 디자인 결과물을 만들어내보세요.

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영상/3D

깊이있는 영상 콘텐츠 제작

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더 깊이감 있는 사진과 영상 아웃풋을 만들 수 있는 커리큘럼을 통해 나만의 콘텐츠를 제작하고 크리에이터로 성장해 보세요.

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다양한 스타일을 마스터하는 블렌더

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누구나 쉽게 시작해 볼 수 있는 무료 툴 블렌더! 기본 개념부터 실제 3D 캐릭터 만들기까지! 탄탄한 커리큘럼을 따라 나만의 3D 캐릭터 모델링 도전해 보세요!

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수익 창출까지 도전! 블렌더 심화

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총 10과목

블렌더를 이용해서 다양한 수익을 만들어낼 수 있다면? 더 이상 꿈으로 남기지 마세요. 여기 블렌더를 이용해 한 끗이 다른 디테일 노하우를 익히고 수익 창출까지 해볼 수 있는 PASS가 있으니까요!

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모션그래픽부터 후디니까지 3D/CG 마스터

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블록버스터급 영화의 초현실적인 장면을 상상해 봤거나 실제로 촬영한 줄 알았던 장면이 CG라서 놀랐던 경험! 이제 이 패키지로 직접 제작해 보세요!

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iMac Package
주의사항 및 환불규정

이벤트 주의사항 [일정]
– 2024년 1월 22일(월) ~ 2024년 1월 28일(일) 23:59(한국 시간 기준)까지만 구매가 가능합니다.
– iMac 배송은 2월 27일(화) 이후 순차 발송될 예정입니다.
– 준비된 iMac 수량이 소진될 경우 사전 안내 없이 조기 마감될 수 있습니다.
– 페이지 내 상품이 확인되는 경우 재고가 남아있는 상태이며, 간혹 구매 후 품절될 경우 개별 안내를 드립니다.
– 본 이벤트는 당사 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.
– 가상계좌(무통장입금) 결제 시에는 실제 입금까지 이벤트 기간 내 완료해주셔야 참여가 가능합니다.
– 본 이벤트는 다른 할인 쿠폰 및 이벤트 중복 적용이 불가합니다.
– 결제 수단에 따라 무이자 12개월 할부 지원이 되지 않을 수 있습니다.
– 해당 상품은 현장 결제가 불가합니다.
– 이전에 개별/묶음 강의를 구매하셨더라도 차액 환불 등의 소급 적용은 불가합니다.
– 연말 감사제 각각의 이벤트는 서로 중복 적용되지 않습니다.

[수강 안내]
– 구매 이후 해당 강의가 내 강의보기에 반영되기까지 10~15분 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
– 패스트캠퍼스 온라인 강의는 인터넷 연결 환경에서 수강할 수 있습니다.
– 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.
– 묶음(패키지) 강의 내 일부 동일한 커리큘럼 또는 강의자료가 포함되어 있을 수 있으니, 개별 강의 상세페이지를 꼭 확인해 주세요.
– 커리큘럼은 제작 과정에서 일부 추가, 삭제 및 변경될 수 있습니다.

온라인 강의 학습규정 * 본 상품은 동영상 형태의 강의를 수강하는 상품입니다.
* 수강 신청 및 결제를 완료하시면, 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다.
* 일부 강의는 사전 예약 상품으로, 강의 영상이 공개 일정에 따라 순차적으로 제작되어 오픈됩니다.

[총 학습기간]
– 본 상품은 온라인 단과 강의를 묶어 추가 할인을 제공하는 패키지로, 정상 수강기간(유료 수강기간) 최초 90일, 무료 수강 기간은 91일차 이후로 무제한이며, 유료 수강기간과 무료 수강기간 모두 동일하게 시청 가능합니다.

[수강시작일]
– 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정되며, 결제를 완료하시면 마이페이지를 통해 바로 수강이 가능합니다. (사전 예약 강의는 1차 강의 오픈일)
– 패스트캠퍼스의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정 만큼 수강 시작일이 연기됩니다.
– 일부 강의는 아직 모든 영상이 공개되지 않았습니다. 각 상세페이지 하단에 공개 일정이 안내되어 있습니다.

구성 및 배송 안내 [구성]
– 본 패키지는 개별 강의 구성에 iMac 24(Apple M1칩 / 블루 / 8코어 CPU / 7코어 GPU / 512GB SSD 저장 장치)가 포함된 상품입니다.
– iMac 본품은 2021년 출시된 제품입니다.
– iMac 본품 구성 외 별도의 액세서리(주변기기)는 매직키보드 / 매직마우스 / 143W 전원 어댑터 / 전원코드(2m) / USB C-Lightning 케이블이며, 이외에는 제공되지 않습니다.
– 색상 변경 및 별도 각인은 불가합니다.
– 기기 사양 업그레이드 및 변경은 불가합니다.

[학습기기 사양]
– 아래 링크는 학습기기 사양 확인을 위한 페이지입니다.
– 구성 상품은 위 구성 항목에서 확인하세요.

iMac 24 사양 보러가기 (클릭) →

[배송]
– 학습기기는 2월 27일(화)부터 순차 출고 되며, 재고 소진 시 판매 종료 예정입니다.
– 택배사 사정 등으로 인해 출고 및 배송이 지연될 수 있습니다.

[개인정보 이관]
– 학습기기 제공을 위해 아래 개인정보가 제 3자에게 제공됩니다.
  *개인정보 제공 받는 자: SK네트웍스 (재위탁사: 한진택배)
  *목적: 상품 배송
  *제공정보: 성명, 휴대폰 번호, 주소
  *보유 및 이용 기간: 서비스 제공 완료 후 6개월 후 파기
– 본 상품 구매 시 정보제공에 동의한 것으로 간주합니다.
– 정보제공에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 제공이 제한됩니다.

iMac Package 환불 규정 [온라인 강의]
– 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능합니다.
– 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강시 수강기간인 90일 대비 잔여일에 대해 다음과 같이 환불 가능합니다.
환불요청일 시 기준
: 수강시작 후 1/3 경과 전, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 전, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
: 수강시작 후 1/2 경과 후, 환불 금액 없음

※ 본 이벤트는 패키지로 할인을 추가 적용하여 판매하므로, 강의 일부 환불은 불가능하며 위 기준에 따라 반영됩니다.

[학습기기]
– 환불 시 정가가 아닌 별도 금액을 기준으로 환불 되며, 정가와 차이가 있을 수 있습니다.
– 단순 변심 반품의 경우 상품 수령 후 7일 이내까지만 환불 신청이 가능합니다.
– 반품 상품 회수 후 검수를 통해 환불 여부가 결정되며, 아래 사유에 해당할 경우 환불이 불가합니다.
  1) 상품의 포장/씰을 개봉하여 상품 가치가 감소한 경우
  2) 상품 사용 또는 파손/훼손으로 인해 상품 가치가 감소한 경우
  3) 기타 사유로 상품의 회수 또는 재판매가 불가능할 경우
– 회수 상품 검수 후 반품이 불가할 경우 상품은 고객님의 주소로 재배송 처리되며 반송 배송비는 착불로 진행됩니다.
– 제품 불량으로 인한 교환/환불 필요 시 애플스토어 및 제조사의 공식 A/S 채널을 통해 진행 가능합니다.

[환불 상세 안내]
– 취소/환불은 위 규정에 따라 처리되며, 기기의 반품이 완료된 후 실제 환불이 가능합니다.
– 환불 가능 여부 및 금액은 환불 신청 일자를 기준으로 산정됩니다.
– 수강 시작일은 결제 완료 일자를 기준으로 합니다.
– 환불 접수 시점부터 수강이 중지됩니다.
– 환불은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
– 패키지 구성 된 강의 변경 또는 일부 환불은 불가합니다.
– 패키지 상품으로 온라인 강의와 학습기기의 개별 환불은 불가능합니다.
– 반품 및 환불 문의는 고객센터를 통해 접수 가능합니다.
– 고객센터 https://bit.ly/3lbBD6l

기기 A/S 및 기술문의 – 기타 A/S 등은 제조사의 정책을 따르며, 기술지원 등 상세 문의는 Apple 고객센터로 문의 부탁드립니다.
* Apple 온라인 고객센터 : https://getsupport.apple.com/
* Apple 고객센터 전화 : 080-330-8877