1시간 업무를 10분으로 줄여주는 챗 GPT로 엑셀 200% 활용하기
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글 미리보기

1. 챗 GPT, 직장에서 성공하기 위한 필수 기술
2. 챗 GPT 활용법 1단계, 프롬프트 마스터가 되어보세요
3. 챗 GPT 활용법 2단계, 엑셀(Excel) 전문가 되기
4. 일잘러 넘어 ‘부업러’로, 챗 GPT로 수익을 내는 방법

2022년 처음 챗GPT가 출시된 이후, 챗GPT를 포함한 수많은 생성형 AI 도구는 빠른 속도로 발전하고 확산되는 중입니다. 이미 많은 기업들이 업무 역량을 향상시키는데 생성형 AI를 활용되고 있으며, 비즈니스의 수익성과 업무시간을 줄이고 고객 만족도를 높이는 다양한 작업을 수행하기 위해 챗GPT와 같은 생성형 AI 도구를 적극적으로 사용하기 시작했죠.

1. 챗 GPT, 직장에서 성공하기 위한 필수 기술

이러한 추세는 채용 시장에도 영향을 미치고 있습니다. 링크드인의 최근 보고서에 따르면 현재 채용 공고에 챗 GPT 및 AI 관련 기술을 언급하는 고용주의 비율은 2022년 이후 21배 증가한 것으로 나타났는데요, AI 관련 스킬을 보유한 지원자는 그만큼 경쟁에서 우위를 점할 수 있다는 뜻으로 풀이할 수 있습니다.

하지만 챗 GPT를 단순히 취업에 도움이 되는 도구로만 생각하지 마세요. 챗 GPT는 정보 검색, 문장 교정, 교열 등의 기초적인 활용법 외에도 엑셀, 스프레드 시트 등 직장 생활에 필수적인 분야에서 큰 도움이 될 수 있습니다. 효과적으로 활용하면 훨씬 다양한 이점을 누릴 수 있는 챗 GPT, 직장에서 업무 성과를 끌어올리기 위해 챗 GPT를 어떻게 활용할 수 있는지 다양한 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

2. 챗 GPT 활용법 1단계, 프롬프트 마스터가 되어보세요

챗 GPT의 가장 기초적인 활용법은 기획안, 보고서, 코드 작성 등 단순 업무를 자동화하여 업무 시간을 대폭 줄이는 데 있습니다. 이때 중요한 것이 바로 프롬프트인데요. 프롬프트에 대해 패스트캠퍼스에서 자세하게 소개한 글이 있으니 참고해 보세요.

일반적인 프롬프트만으로도 업무에 많은 도움을 받을 수 있지만, 원하는 결과를 신속하고 정확하게 얻어내기 위해서는 프롬프트 엔지니어링 스킬이 필요합니다. 원하는 답을 얻어내기 위해, 잘 질문하는 기술이라고 할 수 있는데요. 예를 들어, 영업용 이메일을 작성한 후에 이메일 제목을 어떻게 지어야 할지 고민 중인 경우를 보겠습니다.

일반적인 프롬프트만으로도 업무에 많은 도움을 받을 수 있지만, 원하는 결과를 신속하고 정확하게 얻어내기 위해서는 프롬프트 엔지니어링 스킬이 필요합니다. 원하는 답을 얻어내기 위해, 잘 질문하는 기술이라고 할 수 있는데요. 예를 들어, 영업용 이메일을 작성한 후에 이메일 제목을 어떻게 지어야 할지 고민 중인 경우를 보겠습니다.

마케터라는 ‘캐릭터’를 인식시킨 뒤, 업무에 필요한 내용을 프롬프트로 입력해서 원하는 답이 출력될 수 있게 하는 기초적인 프롬프트입니다. 하지만 프롬프트 엔지니어링 스킬이 있다면 보다 많은 정보를 제공하여 간단한 교육을 시킬 수 있습니다.

프롬프트 엔지니어링을 위해서는 다음과 같은 내용을 신경 써야 합니다.

첫째, 명확한 목표를 설정합니다. 예시에서는 이메일을 통해 신규 고객을 유치하려고 한다는 목표를 설정했습니다.
둘째, 목표를 바탕으로 어떻게 해야 하는지 세부 과정을 알려줍니다. 예를 들어, ‘본문 아래에 있는 문의전화 버튼을 클릭하도록 호기심을 자극한다’와 같이요. 강조해야 할 메시지가 있다면 ‘우리의 서비스를 활용하면 비용이 절감된다는 메시지를 강조하고 싶다’처럼 챗 GPT에게 알려주세요.
셋째, 레퍼런스를 제공하세요. 평소에 보았던 다른 회사의 영업용 메일이나 온라인 카피에서 참조하고 싶었던 문구를 예시로 주는 것도 좋은 방법입니다.

이렇게 프롬프트를 만들면 예시로 준 문장과 핵심 메시지를 고려하여 일반적인 답안보다 좀 더 원하는 결과에 가까운 답변이 나옵니다.

3. 챗GPT 활용법 2단계, 엑셀(Excel) 전문가 되기

앞서 소개한 프롬프트 엔지니어링의 개념은 엑셀이나 구글 스프레드시트를 활용할 때에도 중요합니다. 우선 챗 GPT가 무슨 일을 할 수 있는지 볼까요?

챗 GPT에게 복잡한 데이터를 입력하면, 자동으로 정리하고 계산하여 원하는 결과를 도출해 줍니다. 또 데이터를 기반으로 그에 맞는 차트 및 그래프를 자동으로 생성하여 데이터 분석을 쉽게 합니다.

엑셀 활용의 레벨을 구분한다면 함수를 얼마나 많이 알고 적절하게 활용할 수 있는지와 매크로를 짜서 업무를 자동화할 수 있는지 등으로 나눌 수 있는데요. 챗 GPT에게 필요한 함수와 매크로 코드를 작성하도록 지시하면, 반복적인 작업을 자동화하여 업무 시간을 대폭 줄일 수 있습니다. 단, 이 기능을 활용하려면 챗 GPT 4.0 유료 버전을 사용해야 합니다.

조금 더 편하게, 챗 GPT와 같은 생성형 AI 도구를 활용해 업무에 적용하는 방법도 있습니다. 엑셀, 파워포인트(PPT) 등의 프로그램을 개발한 마이크로소프트 365에서 내놓은 코파일럿을 활용하는 방법입니다. 엑셀과 파워포인트에서 챗 GPT의 마이크로 소프트 버전인 코파일럿을 사용할 수 있습니다.

엑셀에서 코파일럿을 사용해본 예시입니다. 2023년 1월부터 12월까지의 직원별 매출 데이터가 있을 때, 월별로 직원별 합계를 계산하고, 막대 그래프로 시각화해주세요라고 요청해 보았습니다.

프롬프트에 따라 코파일럿이 엑셀에 입력된 데이터를 원하는 형식으로 계산하고, 그래프로 그려줍니다. 피벗 테이블을 사용할 수 있거나 차트를 만들 줄 아는 사람에게는 기본적인 작업이지만, 업무 속도를 향상시킬 수 있어 업무를 보다 효율적으로 처리할 수 있게 해줍니다.(참고로 마이크로소프트는 코파일럿에 한국어 기능을 추가한다고 발표했는데요. 워드·엑셀·파워포인트·아웃룩 등 MS 365 앱을 통해 한국어 명령으로 콘텐츠를 생성하고 데이터를 분석할 수 있게 됐습니다.

함수 계산 역시 생성형 AI를 활용할 수 있습니다. 챗 GPT에게 원하는 함수나 공식을 설명하고, 적용하도록 요청할 수 있는데요. 예를 들어, A열의 값이 100 이상이면 "합격", 미만이면 "불합격"이라고 B열에 표시해주세요라고 요청하면, 챗GPT가 엑셀이나 구글 스프레드시트에 IF 함수를 A열에 적용하고 B열에 그 결과를 표시해주는 방식으로 함수를 제안해줍니다.

또, 수백 개의 기사 제목을 크게 카테고리로 분류하고 싶을 때 데이터 분석가로 행동하세요. 중복 항목을 제거하고 주어진 제목을 유추하여 카테고리 분류 작업을 진행하세요와 같은 지시를 내려 정리 작업을 빠르게 진행할 수도 있죠.

4. 일잘러 넘어 ‘부업러’로, 챗 GPT로 수익을 내는 방법

챗 GPT와 구글 제미나이 등의 생성형 AI 모델들을 활용하여 수익을 창출하는 다양한 방법들이 등장하고 있습니다. 챗 GPT를 자신의 경험과 강점에 맞추어 어떻게 활용할 수 있는지 찾아보세요.

1) 콘텐츠 제작 프리랜서로 경력 펼치기
챗 GPT는 블로그, 개인 브랜드 구축을 위한 자기 홍보 및 마케팅 자료, 웹사이트 카피 등의 목적으로 콘텐츠를 개발할 때 시간을 단축하고 창의성을 높이는 데 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다. 특히, 검색 엔진 최적화(SEO) 콘텐츠를 제작하여 웹사이트 트래픽을 유도하거나, 매력적인 광고 카피를 작성하여 제품 판매를 촉진하는 등 수익 창출에 직접적으로 기여하는 콘텐츠 제작이 가능합니다.

2) 창의적인 콘텐츠를 제작하여 판매하기
챗 GPT와 구글 제미나이는 시, 소설, 대본, 악곡 등 다양한 창의적인 콘텐츠를 제작하는 데 활용될 수 있습니다. 이러한 콘텐츠를 판매하거나, 저작권을 양도하는 방식으로 수익을 창출할 수 있습니다. 이미 AI로 전자책을 제작하여 판매한 사례들이 있다는 점에 주목하세요.

3) 챗 GPT를 활용한 제품이나 서비스를 개발하거나 GPT 스토어에서 수입 만들기
챗 GPT를 사용하여 개인 맞춤형 학습 경험을 제공하는 AI 기반 교육 플랫폼, 개인 또는 기업을 위한 업무 자동화 및 작업 지원을 제공하는 가상 비서, 고객 문의에 답변하고 제품 지원을 제공하는 고객 서비스 챗봇 등 AI를 활용한 새로운 서비스를 만들어 사업을 시작할 수 있습니다.

새로 출시된 GPT 스토어를 이용해 직접 판매에 나서는 방법도 있습니다. GPT 개발자가 자신이 개발한 툴들을 판매하여 수입을 얻을 수 있는 플랫폼입니다. 예를 들어, 고객 문의에 답변하고 제품 추천을 제공하는 챗봇을 만들거나, 학생들에게 개인 맞춤형 학습 경험을 제공하는 챗봇을 만들어 스토어에 올려두는 방법이 있습니다.

챗 GPT는 업무 시간을 단축하고 업무 효율성을 극대화하는 강력한 도구입니다. 지금은 챗GPT 활용 능력을 갖추는 것이 '일잘러'가 되는 필수 조건이며, 개인의 가치를 높이고 경쟁력을 강화하는 데 큰 도움이 됩니다. 남들보다 챗 GPT 더 잘 쓰는 방법이 궁금하시다면, 패스트캠퍼스의 ‘ChatGPT로 10분만에 일잘러 되기’ 온라인 강좌를 들어보세요. 수준별 커리큘럼과 직무별 150가지의 챗 GPT 활용법을 제공하는 데다 국비지원 코스이기 때문에, 내일배움카드가 있다면 부담 없이 수강 가능합니다. 챗 GPT 강좌를 통해 챗 GPT 활용 능력을 키워 업무 시간을 10분으로 줄여보세요!

ChatGPT는 일상과 업무에서 유용하게 활용할 수 있습니다. 또 다른 업무 스킬을 업그레이드 하고 싶다면 직장인 필수 협업 툴인 구글 스프레드시트를 마스터할 수 있는 아래 강의를 추천드립니다.

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